Reclamo a Frávega
Sólo necesito que me envíen la factura de compra y la poliza por dos años de la garantía del producto que compre.
reserva nº [números]
licuadora de pie Atma li[números]e ([números])
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Claros:
Te indicamos que realizamos el envío de la factura de compra a tu correo electrónico, te pedimos por favor chequees tu bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Asimismo solicitamos el envío de la copia de la póliza de Garantía Extendida. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Abril a las 15:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos:
Te indicamos que de parte de nuestro sector de Gestiones Especiales se realizó el envío tanto de la factura de compra como de la póliza de garantía extendida. Te pedimos por favor chequees tu bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Abril a las 14:13 hs.
Claros C
solución recibida:
no obtuve la póliza del seguro que contraté pero me direccionaron al servicio técnico sólo con la factura.
25 de Abril a las 15:36 hs.