Reclamo a Frávega
El 31 de octubre compre en el Cybermonday “conjunto sommier y colchon Springwall mcb [números]”. La fecha de entrega pautada era el 9/11. Ese dia me pido el día en el trabajo y nunca llegó. Me reprogramaron para el 15/11. Otra vez la misma histotia. Como no llegó me reprogramaron para el día de hoy (21/11) y me comuniqué telefónicamente y el pedido no salió. Ya no se que hacer para que me lo entreguen! una falta de respeto total, como si uno puede faltar a trabajar cada vez que ellos te inventan una fecha.
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Frávega envíame el smartphone ya me cobraste hasta con envío
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de un mes y porque a empresa de transporte andreani que contrato frávega tenía mal la dirección, todavía no lo recibí, ya llame por teléfono incontables veces y mandé email done me responden que están tra…
No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Carolina C
Me olvide de aclarar de aclarar que aparte pague en un pago!!
22 de Noviembre a las 15:37 hs.
Carolina C
El 31/10 compre un colchón sommier en el cyber monday. Me reprogramaron la fecha fe entrega 5 veces, la última fue ayer y no llegó. Ahora dicen que llegará el Jueves. Pague en una cuota, por ende hasta lo tengo abonado en su totalidad. Es una falta de respeto. Me hacen tomarme los días de trabajo para quedarme esperando algo que ya saben que no va a llegar.
27 de Noviembre a las 8:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carolina:
Antes que nada, nos disculpamos por los inconvenientes con la entrega. Verificamos que tu pedido ya ha sido despachado, podes hacer el seguimiento comunicándote con Andreani al teléfono ****-***-****, indicando el número de guía, o desde el siguiente link: http://bit.ly/2AWBjz0 . Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Diciembre a las 19:37 hs.