Reclamo a Frávega
En mayo compre por internet 2 vitro convectores Peabody en 12 cuotas para buscarlos en la sucursal pompeya. Cuando fui a buscarlos no eran los que había comprado. Cuando llamó para reclamar me informan que el producto que compre estaba mal publicado y no tienen stock y me dicen que me lo pueden cambiar por otro de las mismas características pero Electrolux Espere casi un mes y nunca llegaron a la sucursal así que decidí pedir la anulación de la compra de la cual ya me habían cobrado la primera cuota. Desde entonces llame ya al centro de atención 3 veces y me dicen que es raro porque la devolución está hecha y que debería estar devuelto el dinero a la tarjeta. Pero no está!!! llame el miércoles 2 veces y me dijeron que la boleta anulada es la de el cambio o sea de los vitroconvectores electrolux. Pero cuando me pedían que espere para ver qué pasó con la boleta de los vitroconvectores peabody que fueron los primeros que compre, en ambos casos se corto la comunicación.
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Fravega contacto garantido
Contacto garantido, me reclaman una deuda de una persona que no conozco y me estàn intimando. Desde ya deberìan solicitar aprobaciòn de la persona que ponen de garantìa voy a tratar de encontrar de donde es la persona que usò mi nombre
No entregan productos
El día 13/05/[números] realice una compra de dos teléfonos celulares en la página web de frávega. Al momento de la compra una vez cargados los datos del envío me notificaban que la demora era de 5 días hábiles. Una vez aprobado el pago, al consultar el estado de la com…
Demora en mercaderia
He comprado el mes pasado unas almohadas un extensión para tv 55 pulgadas. Y unos vasos para café pague y nada....porque tanto tiempo?
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Nelida, te llamamos por teléfono hace un momento pero no nos pudimos comunicar. Verificamos en sistema que se te refacturo por dos vitroconvectores de marca Electrolux. Esta compra aún no fue anulada, confirmanos si deseas anularla y daremos curso a la brevedad. Gracias.
18 de Julio a las 9:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
Nelida, enviamos el pedido de anulación, te confirmaremos a la brevedad. Gracias.
18 de Julio a las 13:22 hs.
Frávega Representante de Frávega
Nelida, te confirmamos que en el día de ayer realizamos la cancelación de la compra. Dentro de las 96 hs hábiles posteriores a ese plazo verás acreditado el monto. Por favor ponete en contacto con el Banco para que te confirme una vez pasado ese plazo. Saludos.
20 de Julio a las 15:44 hs.