Reclamo a Frávega
Hace algunos meses compre un celular marca Samsung j2 Prime y me lo robaron. El movil era liberado. Queria saber si podia acercarme a la sucursal para dar de baja el dispositivo o si eso no se puede
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No llego mi compra
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el 11 de junio ese día a las 9 de la mañana me llega el mail q salio el producto dentro de las 8 horas llegaba. Nunca llego y el 12 de junio 6.47 am me llega un mail de entregado en otra dirección. Desd…
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Marcos:
Lamentamos que haya ocurrido este incidente, y esperamos desde nuestro equipo que te encuentres bien. Con respecto a la baja del producto, tenes que ponerte en contacto con la compañía celular que corresponde con tu equipo, y dar de baja el chip de la misma. Ante otras consultas, quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Agosto a las 17:37 hs.