Reclamo a Frávega
Compre el 10.1.14 lavarropas que no funciona, no lo cambian me derivan al servicio técnico que nunca viene y tiene los teléfonos fuera de servicio.
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Manuel M
solución recibida:
Por cuerda separada expliqué el tema que fue solucionado por el service del lavarropas y no por Fravega quien se desentendió del problema.Ya lo había hecho en otra oportunidad, primero con un televisor que a regañadientes me lo cambiaron, y lo mismo con un equipo de audio que el vendedor me facilitó el cambio. Con una impresora tuve más suerte, porque en ese momento llegaba el camión con otra igual.Por lo demás es lamentable el trato del Gerente de ventas de Fravega que se negó a atender el problema sin tener en cuenta el reclamo del cliente. Otra vez gracias por su intervención el tema lo damos por concluido.
24 de Enero a las 14:43 hs.