Reclamo a Frávega
El 11 de diciembre hice una compra en fravega online de un conjunto de sommier y colchón, se pagó con tarjeta de crédito y me llega una notificación de fravega de compra aceptada, y que el producto llegaría antes del 19 de diciembre. El 18 me manda un mail el transportista diciendo que esta en camino que ya había sido recibido en el centro de despacho. Nunca más actualizaron esa información y el colchón no llegó nunca. Presente un reclamo, me adjudicaron número de reclamo, me iban a mandar información por mail, nunca llegó. Intente comunicarme por teléfono, no atiende nunca un operador. Por wsp no atiende nunca un asesor. Fui a una sucursal en merlo, el subgerente mandó un msj que supuestamente le contestarían y me avisaría por wsp, nunca lo hizo. Le mandé don msj preguntando si tenía novedad y no me contesta. No se como hacer que escuchen mi reclamo. En la tarjeta de crédito figura el gasto como ya cobrado....
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
javierad
Son est.afa.dor.es. No comprar más...
31 de Diciembre a las 23:43 hs.
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Graciela B
No se comunicaron conmigo, y la compra no llego, por lo cual no hay dolucion
03 de Enero a las 7:49 hs.
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Graciela B
Por el momento no obtuve respuesta a mi reclamo, actualizaron el estado de mi compra a ENTREGA CANCELADA, pero sin nuevos plazos o explicación
05 de Enero a las 11:34 hs.
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Graciela B
Nunca tuve una respuesta de Frávega, ni propuesta ni envío. Sigo tratando de que me atiendan pero nunca obtengo respuestas
07 de Enero a las 13:46 hs.
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