Reclamo a Frávega
Hice una compra de una heladera en el Cybermonday y pague para que me lo envien a mi domicilio y hasta el dia de hoy que ya pasaron mas de 11 dias habiles(que eran los dias que tardaria en llegar el pedido) y todavia no me lo trajeron y no tengo donde reclamar o llamar asi alguien me diga que es lo que pasa,los telefonos que figuran de atencion al cliente al parecer no estan funcionando,en las sucursales de tucuman que llame me dicen que eso tengo que llamar a esos telefonos porque la compra la hice online,nadie me sabe decir donde esta mi pedido
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Garantía extendida que no solicite
El día 13 de junio fui a comprar un celular en fravega, la compra se realizó, me avisaron que la factura llegaría a mi mail.hoy leyendo los mail observo que tengo una factura por $299.999 por la compra del celular pero me cobraron $348.000 , continuó viendo los mail y …
No me devuelve el dinero
Hice una compra online de una estufa garrafera el cual tuve que devolver porque la perilla estaba trabada y ya paso mas de un mes que no tengo la devolución del dinero en la tarjeta de crédito.
Me mandaron factura b pedrocca raúl
Buenos días realize una compra de una impresora y al escribir mía datos de facturación y pedir factura a, me llegó al email una factura b con esta leyenda :hicimos una factura "b", ya que no pudimos realizar la factura "a" por el siguiente motivo:no cumple con los requ…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Estimado cliente. Como le informamos telefónicamente, su producto fue despachado el día de ayer, por correo Andreani. Nos comunicaremos a la brevedad para confirmarle los datos del correo. Lamentamos la demora en el envió y las molestias ocasionadas.
19 de Noviembre a las 9:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Estimado cliente. Le confirmamos los datos del correo Andreani para que pueda hacer el seguimiento de su entrega en domicilio: Guía: ********** (www.andreani.com- seguimiento de entregas)
Tel del transp: ****-********* y **** *********
19 de Noviembre a las 12:27 hs.
Matias D
solución recibida:
gracias...fue muy rapido
19 de Noviembre a las 13:19 hs.