Reclamo a Frávega
El año pasado para poder sacar un celular de fravega la vendedora me dijo q tenía q tener la Tarjeta Saenz yo accedí pero no me explicaron que debía pagar un monto termine de pagar el celular a los tres meses quiero sacar un préstamo y me encuentro afectado al Veraz x dicha tarjeta. Luego recibo una llamada de un estudio jurídico el cual me informa que debo $ 5000 de no se que. Ello me dijeron q la tarjeta ya venció y q ya no tiene validez pero me sigue llegando el resumen de cuenta y nose xq. Me gustaría q me solucionen este problema. Muchas gracias.
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Compre una tv y hasta la fecha no recibi la compra
El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Fravega no me entregan el producto
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente, ya van 3 veces que me cambian la fecha de entrega, al día de hoy cuando me pasan a atención al cliente y pongo el dni cortan el llamado, quiero cancelar la compra y dice que el pedido ya fue despach…
Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Raul:
Para solucionar el inconveniente con tu tarjeta de Crédito, debes ponerte en contacto con el teléfono de Banco Saenz, al ***-****-****. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Abril a las 18:48 hs.
Raul I
Porque ellos te crean el problema y se lavan las manos. Te mandan al banco rápido siendo que el Formosa no tiene sucursal ese banco son unos irresponsable
26 de Abril a las 7:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Raúl:
Como te indicamos anteriormente, te pedimos por favor te pongas en contacto con el Banco Sáenz donde te brindarán los pasos a seguir, la gestión se debe realizar exclusivamente con el Banco. Estamo a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Abril a las 13:07 hs.