Reclamo a Frávega
El año pasado para poder sacar un celular de fravega la vendedora me dijo q tenía q tener la Tarjeta Saenz yo accedí pero no me explicaron que debía pagar un monto termine de pagar el celular a los tres meses quiero sacar un préstamo y me encuentro afectado al Veraz x dicha tarjeta. Luego recibo una llamada de un estudio jurídico el cual me informa que debo $ [números] de no se que. Ello me dijeron q la tarjeta ya venció y q ya no tiene validez pero me sigue llegando el resumen de cuenta y nose xq. Me gustaría q me solucionen este problema. Muchas gracias.
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Mala atención y mala entrega fabrega
Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al día siguiente de 8 a 20hs. Pésima atención, sin ganas ni onda...sobre las 17hs llevaron una, la abrimos con el repartidor en la p.b. Y estaba golpeada. Quedó el mismo señor que al otro día mismo hora…
Frávega no entrega mi producto
Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron varios días del vencimiento y no tengo el producto. En el soporte de whatsapp (reclamo n° [números]) me dicen textualmente que el paquete fue entregado al correo el 28 de mayo. Sin embargo, al ingresa…
Cancelación y falta de respeto
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta …
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Raul:
Para solucionar el inconveniente con tu tarjeta de Crédito, debes ponerte en contacto con el teléfono de Banco Saenz, al ***-****-****. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Abril a las 18:48 hs.
Raul I
Porque ellos te crean el problema y se lavan las manos. Te mandan al banco rápido siendo que el Formosa no tiene sucursal ese banco son unos irresponsable
26 de Abril a las 7:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Raúl:
Como te indicamos anteriormente, te pedimos por favor te pongas en contacto con el Banco Sáenz donde te brindarán los pasos a seguir, la gestión se debe realizar exclusivamente con el Banco. Estamo a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Abril a las 13:07 hs.