Me mintieron, me engañaron, quiero que me devuelvan mi dinero

Hola,

fui a la concesionaria ford oeste card de castelar quienes me propusieron *una financiación de fábrica* para adquirir un ford focus kinectic se+, me dijeron que contaría con las siguientes ventajas :
- no es un plan (es una financiación de fábrica que pasa por el canal del plan)
- entrega en la segunda cuota (luego de 15 días de pagada la segunda cuota)
- cuotas fijas a 0% todo el tiempo
- me tomaban mi usado a precio seguro
- me dejaban elegir el seguro que yo quisiera

una vez que firmamos los papeles tardaron muchísimo para la segunda cuota ya que en realidad era un plan y que el primer mes no agrupé. Luego de muchas charlas que tengo grabadas me decidí en confiar y pagar la segunda cuota.

pedí a la vendedora que me vendió "la financiación" que me haga llegar los detalles del auto que habíamos hablado ya que, al mirar mi contrato constaté que no figuraban. Ella me dijo que el lunes siguiente a nuestra conversación me daría los datos por e-mail porque no estaba en la sucursal de castelar y por ende no tenía acceso a la administración.

el lunes le mandé un mensaje para que no se olvide de mandarme la información pero me respondió que ese día no trabajaba y que el martes me mandaría la información... El martes ella me bloqueo de Whatsapp y no respondió más mis llamadas.

preocupado me dirigí nuevamente a la sucursal de ford oeste cars castelar para aclarar la situación pero la misma ahora está cerrada aparentemente permanentemente. En la misma informan de ver con ford leloir con un teléfono que no responde nunca.

una vez en la sucursal ford de leloir se me informó que lo que tengo es un plan convencional, con cuotas variables y que no iba a poder obtener el auto a menos que licite (y gane), en resumen.

por tales motivos quiero dar de baja el plan y para ser sincero me encantaría que esta vendedora obtenga lo que se merece por engañar la gente así.

devuelvanme mi dinero y sean mas honestos !!!!!