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Reclamo a Flybondi

Vuelo cancelado sin informar. obligaron a tomar con otra empresa

[Solucionado]

Una señora me pidió que le sacara el pasaje. Utilicve la cuenta de gmail que tiene en su celeular. Hoy partía su vuelo con numero de vuelo [números], y ella tenia el código de reserva sejqri. La cuestión que el vuelo se lo cancelaron sin aviso, sin siquiera llamar por telefono. La cuestión que se tomó un vuelo de Aerolineas Argentinas que costaba mas del triple del pasaje. Por suerte pudo irse porque necesitaba ir al buenos aires. Quiere saber de pasar su pasaje cancelado unos 7 u 8 dias después.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Dario, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    12 de Junio a las 16:00 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario G

    16 de Junio a las 13:47 hs.

  • dario G

     

    Nunca se pusieron en contacto para la solucion. Dicen que se soluciona, pero solo para poder cerrar mi reclamo.

    17 de Junio a las 15:05 hs.

  • dario G

     

    Hoy ya no está la petición de pasar a 7 u 8 dias después. Hoy tiene n que devolver la plata con más las actualizaciones al día de la devolución.

    17 de Junio a las 15:07 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola, ¿Cómo estás?

    Te comentamos que no tenemos registro de contacto por tu parte en nuestro canal de atención al cliente.

    tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:

    https://flybondi.com/ar

    Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -

    ¡Con gusto te ayudaremos!

    Cordial saludo

    18 de Junio a las 18:36 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario G

    24 de Julio a las 17:51 hs.

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