Reclamo a Flybondi
Tenía un vuelo a mendoza del 9 al 12 de abril del [números] que me fue cancelado (reserva 16vhii). El día que me cancelaron el vuelo el gobierno no había decretado aún la cuarentena en abril, con lo cual la pandemia no es excusa.
solicito un reembolso en el mismo medio de pago, el voucher devaluado que me enviaron no me sirve
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Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Pablo, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
27 de Mayo a las 9:30 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola, ¿cómo estás?
Te comentamos que la declarada pandemia y la emergencia sanitaria es una situación imprevista y constituye un evento de fuerza mayor. Es por eso que lamentablemente no sólo para usted es imposible realizar el viaje sino también resulta imposible para la aerolínea prestar el servicio.
Este impedimento continuará mientras sigan vigentes las restricciones que en estos documentos se imponen y terminado este período Flybondi podrá prestar el servicio contratado en una fecha nueva. Por eso, y sin perjuicio de que el pasaje adquirido es no reembolsable, la única devolución que la empresa está realizando es a través del voucher enviado por mail válido para viajes hasta el 20 de Abril **** por el valor de tus tramos no volados para utilizar en futuras compras destino que desees.
Hoy quedate en casa para que pronto podamos volver juntos a La Libertad de Volar.
¡TE ESPERAREMOS A BORDO!
Cordial saludo
27 de Mayo a las 9:51 hs.
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Pablo D
Eso no es una solución, es una estafa. Con lo que me dan en el voucher no pago ni un pasaje, perdió el valor esa plata.
El pasaje es no reembolsable, pero uds cancelaron el viaje antes de que el gobierno anuncie la extensión de la cuarentena, por ende no fue excusa la pandemia.
Por favor, solicito el reembolso.
27 de Mayo a las 9:54 hs.
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sdgedh A
Me hicieron lo mismo, me dieron un voucher que no cubre ni siquiera un tramo, había pagado dos.
27 de Mayo a las 10:18 hs.
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Pablo D
Y después piden firmas para que no cierren El Palomar, son ridículos! Ojalá lo cierren
27 de Mayo a las 10:37 hs.
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sdgedh A
Lo que me jode es que estos empleados desclasados que responden acá, y juegan para la empresa, después van a llorar cuando la misma presente quiebra y no les pague a nadie.
27 de Mayo a las 10:39 hs.
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Pablo D
Tal cual, ojalá recontra quiebren
27 de Mayo a las 10:51 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Pablo, ¿Cómo estás?
Te comentamos que el valor de las tarifas dependerá de varios factores: precio del combustible, tasas aeroportuarias y, principalmente, el nivel de ocupación del vuelo.
Es por ello que no podremos garantizar un mismo valor en los pasajes! No obstante, tenemos siempre muchas ofertas y promociones a diferentes destinos! Tu voucher podes utilizarlo incluso para vuelos en oferta, promoción y combinarlos también con códigos de descuento.
En caso que tu nuevo pasaje tenga un valor menor que el disponible en tu voucher, el crédito restante quedará a tu favor para otra compra.
Podes conocer las políticas de vouchers ingresando a https://www.blog.flybondi.com/post/flyflex
Saludos!
27 de Mayo a las 10:47 hs.
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Pablo D
No me están dando una solución. Solicito el reintegro del total a la tarjeta con la que pagué
27 de Mayo a las 10:50 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Pablo, ¿Cómo estás?
Como te comentamos, las devoluciones por vuelos cancelados establecidos por decreto Nacional debido a la situación de pandemia, se realizarán con el voucher ya enviado.
Cordial saludo
28 de Mayo a las 10:54 hs.
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Pablo D
Ni una mínima predisposición a solucionar el conflicto
28 de Mayo a las 10:56 hs.
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Pablo D
Lowcost no tiene porqué significar atención de cuarta ni retención indebida del dinero de los pasajeros.
Son de cuarta, no dan soluciones, solo la misma e inútil respuesta 25 veces. Nunca más, flybondi, son ladrones
01 de Junio a las 8:39 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo M
01 de Junio a las 12:48 hs.
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Pablo D
Poco importa que piense la empresa. A mí no me dieron ninguna solución, de ningún modo este reclamado está solucionado.
Aguardo el reintegro de la suma pagada y retenida contra mi voluntad
01 de Junio a las 14:48 hs.
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sdgedh A
Buscan cerrar el conflicto de cualquier forma, sin dar soluciones.
01 de Junio a las 17:07 hs.
Pablo D
Tremendo, insisten con que me dieron una solución y ni cerca
01 de Junio a las 22:21 hs.
Pablo D
Sigo aguardando una solución real, sensata y justa. No el voucher devaluado con el que me quieren contentar
05 de Junio a las 21:00 hs.
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Pablo D
No me dieron ninguna solución, sigo esperándola
12 de Junio a las 9:23 hs.
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Pablo D
Sigo aguardando la solución solicitada.
19 de Junio a las 21:20 hs.
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Pablo D
Desde ya que la empresa no se contactó ni me ofreció una real solución. Decepcionante.
27 de Junio a las 10:19 hs.
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Pablo D
Ante la falta de una solución, continuaré por defensa al consumidor.
22 de Julio a las 10:28 hs.
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Pablo D
Ultima chance para resolver el conflicto, sino nos vemos en un juzgado
24 de Noviembre a las 16:44 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. El 27 de noviembre por nuestro canal de comunicación te hemos retomado la reserva y hemos verificado que no te has presentado al vuelo.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
20 de Abril a las 13:39 hs.
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Pablo D
No me presenté porque me cambiaron las fechas de ambos vuelos sin consentimiento y me hicieron perder un viaje completo. Nos vemos donde corresponde legalmente. Hasta nunca flybondi
20 de Abril a las 13:46 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Como pasajero tenés el derecho de tomar las medidas que creas necesarias.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
21 de Abril a las 9:55 hs.
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Pablo D
Dejen de escribirme si no es para hacerse cargo, son unos delincuentes y estafadores.
21 de Abril a las 10:46 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
15 de Junio a las 17:55 hs.
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Pablo D
Dejen de escribirme. gracias.
15 de Junio a las 17:58 hs.
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sdgedh A
La peor empresa dwl mundo, ******dores
15 de Junio a las 17:59 hs.
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sdgedh A
Estaf*dores
15 de Junio a las 18:00 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo M
03 de Mayo a las 16:06 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo M
03 de Mayo a las 16:06 hs.
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Pablo D
Flybondi NUNCA me dio una solución a nada.
04 de Mayo a las 8:42 hs.
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Pablo D
Flybondi NUNCA me dio una solución a nada.
04 de Mayo a las 8:42 hs.
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sdgedh A
Flybondi ******
04 de Mayo a las 9:02 hs.
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sdgedh A
Flybondi esta fa
04 de Mayo a las 9:02 hs.
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