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Reclamo a Flybondi

Queremos viajar el día que teníamos los pasajes 25/12/2020

Compramos los pasajes para poder viajar en diciembre el día 25/12/[números] y nos llega un correo que lo cambiaron para el día 25/01/[números] no nos sirve esa fecha desde ya es cualquier cosa queremos una pronta respuesta y solución y nos quieren cobrar mas plata ahora por si queremos otra fecha

Comentarios
  • ELIAN T

     

    son todos una concha de su madre nunca me respondieron

    15 de Diciembre a las 11:09 hs.

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    • Flybondi Representante de Flybondi

       

      propuso una solución:

       

      Buenas tardes [nombre],
      Un gusto.

      Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Hemos verificado en nuestro sistema que el 23 de Diciembre te hemos gestionado el cambio que has solicitado a través de uno de nuestros contactos de comunicación por tu reserva bajo el código UONTBH.

      Quedamos a disposición,
      Saludos cordiales.

      El equipo de Flybondi.com

      08 de Abril a las 14:09 hs.

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      • Flybondi Representante de Flybondi

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] T

        08 de Abril a las 14:09 hs.

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        • ELIAN T

           

          nunca me respondieron y perdi los pasajes y tube que viajar en micro colectivo y ustedes se quedaron con mi plata son unos chorros ??????????
          ?????????

          09 de Abril a las 9:57 hs.

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          • ELIAN T

             

            me mandaron mensaje y segun ellos yo tenia para viajar antes luego es totalmente una mentira porque lo pasaron para enero y yo tenia que viajar en diciembre

            09 de Abril a las 9:59 hs.

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            • Flybondi Representante de Flybondi

               

              propuso una solución:

               

              Buenas tardes,
              Un gusto.

              Te contamos que verificamos que el cambio fue realizado en la fecha que has solicitado en Diciembre y no te has presentado al vuelo. Por este motivo, no se podrán tomar acciones sobre tu reserva.

              Quedamos a disposición por cualquier consulta,
              Saludos cordiales.

              El equipo de Flybondi.com

              16 de Abril a las 16:40 hs.

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              • ELIAN T

                 

                la fecha hera para el dia 23 de diciembre no para el 25 como ustedes la cambiaron y luego la cambiaron para el 23 de enero y luego otra fecha ustedes son los que arruinaron la estadia de nuestras vacaciones en familia y nos tuvimos que ir en auto de mi tio son unos estafadores y cagadores

                19 de Abril a las 10:28 hs.

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                • ELIAN T

                   

                  que miercoles no entienden que hera para el dia 23 de diciembre y ustedes noas cambiaron la fecha y nunca avisaron nada ni por telefono y ni correo cuando supuestamente son una empresa seria son un azco !!!!!!

                  19 de Abril a las 10:30 hs.

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                  • Flybondi Representante de Flybondi

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Buenas tardes,
                    Un gusto.

                    Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

                    Quedamos a disposición por cualquier consulta,
                    Saludos cordiales.

                    El equipo de Flybondi.com

                    20 de Abril a las 12:03 hs.

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