Reclamo a Flybondi
Compré pasajes para abril y por la cancelación me entregaron un voucher pero necesito la devolución del dijeron
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Fly bondi una estafa
Tenía un vuelo programado el 25/04/24 desde jujuy a buenos aires, el cual fue cancelado una vez ya habiendo pasado todos los controles, y al horario de embarque no solo no avisaron nada ni siquiera por mail o mensaje de texto sino que tampoco lo reprogramaron, por ende…
Falta de atención
Mi reclamo es q no responden las llamadas y no te dan soluciones como corresponde en el momento. Compre pasaje ida y vuelta a bs as. Me cancelaron y me quedé con la incertidumbre de haber perdido mi plata . Porque no puedo comunicarme con nadie. Sino van atender no pa…
Flybondi me cambió el vuelo de regreso y no me atienden por tel ni por mail
Flybondi me volvió a cambiar el vuelo de regreso de puerto iguazú a ezeiza para una fecha que me resulta imposible volver por riesgo de perder mi trabajo. Ya llevo 50 intentos de llamado y no atienden. Tampoco a los mails que conseguí. Ya había tenido que pagar por el …
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado César, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
09 de Julio a las 18:10 hs.
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César S
sigo a espera del contacto prometido por Flybondi
14 de Julio a las 8:19 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola César, ¿Cómo estás?
Te comentamos que no tenemos registro de contacto por tu parte en nuestro canal de atención al cliente.
tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
15 de Julio a las 12:51 hs.
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César S
y entonces por que me dicen que me van a contactar? :(
Me quedo esperando a que ustedes cumplan con su contacto, se que no es medio oficinal y bla bla bla pero si ustedes dicen "te vamos a contactar" que tengo que hacer? adivinar? si tuviera bola de cristal no sacaba el pasaje sabiendo que la respuesta de ustedes iba a ser "toma un voucher para viajar cuando a nosotros se nos cante el quinto forro de la peluca"
16 de Julio a las 9:51 hs.
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César S
Envíe un reclamo por la web y tampoco me contactaron.
25 de Julio a las 8:33 hs.
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César S
flybondi no responde, trata a sus clientes como tontos. promete contactos que no cumple. me veo obligado a hacer una denuncia a defensa al consumidor.
10 de Agosto a las 8:21 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de César S
18 de Agosto a las 11:17 hs.
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César S
nunca me contactaron, ni por acá ni por los canales oficiales, ni por formulario ni nada. pesimo servicio paso a defensa al consumidor directamente.
18 de Agosto a las 15:15 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Precisamos que nos indiques tu código de reserva.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
20 de Abril a las 12:37 hs.
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