Reclamo a Flybondi
Compré pasajes para abril y por la cancelación me entregaron un voucher pero necesito la devolución del dijeron
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Necesito el nro y pin del voucher
Nro de voucher y pin para canjear por pasajes
La empresa flybondi cancelo el vuelo 5051 y no me reembolsaron lo que pagué
El dia 16/04/[números] realice la compra de pasajes de mendoza a buenos aires ida y vuelta a través de la app de despegar para las fechas 07/05/[números] al 10/05/[números] siendo el vuelo de ida con la empresa flybondi (vuelo [números]) compre en total 7 pasajes ya qu…
Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado César, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
09 de Julio a las 18:10 hs.
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César S
sigo a espera del contacto prometido por Flybondi
14 de Julio a las 8:19 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola César, ¿Cómo estás?
Te comentamos que no tenemos registro de contacto por tu parte en nuestro canal de atención al cliente.
tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
15 de Julio a las 12:51 hs.
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César S
y entonces por que me dicen que me van a contactar? :(
Me quedo esperando a que ustedes cumplan con su contacto, se que no es medio oficinal y bla bla bla pero si ustedes dicen "te vamos a contactar" que tengo que hacer? adivinar? si tuviera bola de cristal no sacaba el pasaje sabiendo que la respuesta de ustedes iba a ser "toma un voucher para viajar cuando a nosotros se nos cante el quinto forro de la peluca"
16 de Julio a las 9:51 hs.
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César S
Envíe un reclamo por la web y tampoco me contactaron.
25 de Julio a las 8:33 hs.
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César S
flybondi no responde, trata a sus clientes como tontos. promete contactos que no cumple. me veo obligado a hacer una denuncia a defensa al consumidor.
10 de Agosto a las 8:21 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de César S
18 de Agosto a las 11:17 hs.
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César S
nunca me contactaron, ni por acá ni por los canales oficiales, ni por formulario ni nada. pesimo servicio paso a defensa al consumidor directamente.
18 de Agosto a las 15:15 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Precisamos que nos indiques tu código de reserva.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
20 de Abril a las 12:37 hs.
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