Reclamo a Flybondi
Compro online un pasaje ida y vuelta a bariloche en el momento de abonar me aparece un cartel que dice "error al efectuar el pago vuelva a intentarlo" vuelvo a cargar todo otra vez y al momento de pagar aparece un cartel que dice "pago efectuado con exito" a continuación me llegan dos emails con todos los datos de la reserva. Dos reservas, dos pasajes para la misma persona en el mismo vuelo y por supuesto doble carga en la tarjeta de debito. Llamo para reclamar y la respuesta es que se reintegra solo con un boucher o en 6 cuotas que se empiezan a abonar a los 60 días. Ellos me incitaron a efectuar dos compras y se quedaron con casi 10000 $$$ que pretenden abonar en comodas cuotas perjudicándome terriblemente.
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No me han entregado voucher que me prometieron
Hace unas semanas compré tres billetes con flybondi que deseo revender. Pues bien, la empresa publicita la posibilidad de revenderlos por ser un tiket 3.0, sin embargo, yo no puedo revenderlos porque la reventa es a través de mercado de pago que no acepta mi dni españo…
Reserva
La reserva del vuelo de mi hija no aparece en sistema, el código es chol2v, su nombre laura serigos galvosaite. qué debo hacer?
Devolucion del precio de vuelo cancelado y diferencias con otro vuelo
El lunes 22 de abril 2024 teníamos que viajar a salta por flybondi, la empresa cancelo el vuelo, no nos dio ninguna solución, ni certeza de poder viajar en ese día. sacamos pasaje en otra compañía área y reclamamos nos abonen la diferencia entre el precio de flybondi …
Fabiana G
No he recibido ningún tipo de respuesta,ayuda, asesoramiento o solución.
03 de Marzo a las 16:57 hs.
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Fabiana G
Fly bondi no se hace cargo. No me ha dado número de reclamo. Se han quedado con mi dinero y no me lo van a devolver . La única solución que me han ofrecido es darme un voucher para un nuevo pasaje, mientras tanto mi tarjeta de debito se quedó sin saldo.
14 de Marzo a las 11:16 hs.
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Fabiana G
No ha sido solucionado.
30 de Marzo a las 14:52 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por la demora en responder. Te contamos que no hemos encontrado en nuestro sistema una reserva a tu nombre. Te pedimos por favor que nos pases el código de reserva.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
14 de Abril a las 17:40 hs.
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Fabiana G
¡Hola! Tengo dos reservas en el mismo vuelo, el mismo día a mi nombre, dado a que se me cargó mi tarjeta de debito dos veces.
Codigos de reservas:
NCCYFD
XHYHOT
Fabiana Gaudio
DNI ********
14 de Abril a las 18:17 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiana
14 de Abril a las 17:41 hs.
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Fabiana G
Recién me contactan de flybondi pero aún no se solucionado.
14 de Abril a las 17:44 hs.
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Fabiana G
Solo se han contactado, aun no me han dado una solución.
14 de Abril a las 18:14 hs.
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Fabiana G
¡Hola! Tengo dos reservas en el mismo vuelo, el mismo día a mi nombre, dado a que se me cargó mi tarjeta de debito dos veces.
Codigos de reservas:
NCCYFD
XHYHOT
Fabiana Gaudio
DNI ********
14 de Abril a las 18:15 hs.
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Fabiana G
Espero se solucione pronto.
14 de Abril a las 18:16 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
Hemos verificado que te hemos gestionado la devolución correspondiente a tu doble compra.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
16 de Abril a las 14:21 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabiana
16 de Abril a las 14:21 hs.
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Fabiana G
¡Hola! muchas gracias. Voy a dar por solucionado el tema una vez se acredite el reembolso.
16 de Abril a las 20:22 hs.
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Fabiana G
¡Hola! La solución está en curso. Considero que el reclamo estará solucionado recién cuando se me acredite el reembolso. Gracias.
16 de Abril a las 20:24 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Fabiana,
Un gusto.
Quedamos a disposición por cualquier consulta.
Saludos cordiales,
El equipo de Flybondi.com
20 de Abril a las 12:16 hs.
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