Reclamo a Fibertel
El día 4 de abril solicite el trámite de mudanza, ese mismo día me confirman el turno para el 10/04. Llega el día y el técnico no llega ni se comunica. Decido llamar para consultar el estado de mi trámite y me informan que el mismo ha sido cancelado ( nunca me avisaron). Una chica muy amable llamada julieta me ayuda a hacer el reclamo y por lo ocurrido me da un turno para el día 11/04 , teniendo en cuenta que fue un error de ellos. El 11/04 espero al técnico en la franja horaria acordada pero tampoco llega. Con los antecedentes de la mala experiencia, llamo en esa franja horaria para confirmar que está todo en orden pero me informan que la visita está programada para el día 24/04 y que julieta me brindo información errónea. Luego de varios minutos de espera y que me corten el teléfono sin respuesta , decido dar de baja el servicio sin poder solucionar el inconveniente.
a todo esto estoy mudada hace 6 días sin poder trabajar .
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Titila el flow sin parar
El flow titila hace dos días y no tengo señal para la tv
Falta de servicio cuando este esta pago
Desde hace meses recibo bonificaciones por falta de servicio. Los técnicos no cumplen con las visitas pactadas . Y en la queja por que teniendo pago el mes de abril me restringiendo y servicio y por un error en la parte administrativa y teniendo 4 reclamos por esto no …
Coneccion inestable
Es imposible usar internet en mi domicilio. Es muy inestable la coneccion y se corta de manera permanente. Se me hace imposible ver una presentacion de corrido, descargar un programa, etcm se corta entre 7 y 8 veces por minuto y permanece cortado varios segundos
Fibertel Mail No Funciona
¿Que puedo hacer si no funciona el mail Fibertel? ⚡️ Si ten…
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Fibertel atención al cliente: teléfono 0800, chat virtu…