Estafa comercial sin la correspondiente atención ni solución ante el reclamo

Buenas tardes, mi caso es el siguiente, hace aproximadamente un mes, me llamaron a mi domicilio particular de parte de Telecom comunicándome que ahora el servicio de internet lo brindarian junto con fibertel y no con Arnet como lo hacían habitualmente, haciéndose cargo de dar de baja arnet en el momento de la instalación del modem de fibertel ya que era una decisión por parte de la empresa. También me llegó un email informandome sobre el presunto cambio. El operador dijo que era un cambio que corría por cuenta de la empresa ya que la cobertura por mi zona era mejor con el equipo de fibra óptica de fibertel. Finalmente vinieron a mi domicilio, efectuaron la instalación, pero arnet no dejaba de funcionar, llamé entonces reiteradamente para ver que sucedía y nunca me atendieron. Efectivamente llegaron a mi domicilio las boletas correspondientes a ambos servicios de internet con una suma que no era la que se informó por teléfono, ningún ajuste proporcional con el servicio anterior, siguió llegando la boleta normal como si nada, pero sumándose otra boleta a nombre de fibertel por $[números] (totalmente fuera de lo informado y pactado). Consecuentemente llamé para que se responsabilicen por lo acontecido, me atendieron una vez de todas las que llamé en dónde se "les cortó" accidentalmente la llamada y nunca volvieron a comunicarse ni atender los llamados. Exijo de inmediata la baja del servicio de fibertel por su estafa y falta de palabra y ausencia de respuesta ante los perjuicios y daños ocasionados, también la anulación del importe facturado de forma abusiva sin cumplir con el comunicado telefónico, de lo contrario elevare la denuncia a defensa al consumidor exigiendo responsables de las estafas comerciales que brindan por teléfono de las que después no se responsabilizan abusando de la buena fe del receptor. No quiero saber nada con este "cambio" fraudulento que yo no solicité y que demostró ser faltó de honestidad. Prefiero seguir con arnet que no me ocasionó problema.