[SOLUCIONADO] No entregan mi compra
Hice una compra online el 7 de mayo pedido v [números]fcy-01 y a la fecha no tengo novedades de la entrega. Hice reclamo telefónico despues decuna espera de 40 minutos cas-[números]-h0d5p7.
Solucionado 21 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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✅Formulario Online
El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hice una compra online el 7 de mayo pedido v [números]fcy-01 y a la fecha no tengo novedades de la entrega. Hice reclamo telefónico despues decuna espera de 40 minutos cas-[números]-h0d5p7.
Solucionado 21 de Mayo
Hace tres días dicen que pasarán por mi domicilio y no pasan. Quiero mi pedido.
Solucionado 31 de Mayo
Realicé una compra online el día de la fecha, 15 de mayo del [números], al finalizar la compra me avisan en el mail correspondiente a la confirmación de compra que podré retirar los productos dentro de 19 días hábiles. Yo voy a estar de viaje antes de los 19 días hábiles, las cosas que compré eran …
Publicado 15 de Mayo
El dia 26/04 hice una compra online, la cual era para retiro en sucursal luego de 4 dias habiles de realizada la cmora. Estamos 15/05 y ni novedades sobre el pedido. llamo al [números] y dice q la linea esta congestionada. Mientras escribo, logre comunicarme y hace 15 minutos q estoy esperado en e…
Solucionado 20 de Mayo
Buenas tardes el día sábado pasado hice una compra de dos perfumes para niñas que eran para un cumpleaños. Pedí me los envolvieran, lo hicieron de muy mala gana y si lo hubiera envuelto mi nena de 5 años lo hubiera hecho mejor... Les pedí un moño o una bolsita y me dijeron que ninguna de las dos co…
Publicado 15 de Mayo
El día 9 de mayo realicé yu na compra online, me dijieron que para el lunes estaría. Hoy es miércoles y todavía el pedido no está disponible en sucursal, no sólo eso sí no que el encargado me dice que el número de envío de mi paquete online es inexistente. Cada vez que llamo me tienen horas esperan…
Solucionado 16 de Mayo
No tuve novedades de una compra online realizada en abril. pedido n° v[números]fcy-01, fui a la sucursal y me dijeron que me comunique con el [números], hace 4 días que estoy intentando comunicarme sin éxito.
Solucionado 17 de Junio
El día 26/04 realicé una compra por internet a farmacity. El día 02/05 me llega el correo de envío de mi pedido. El día 09/05 me contacto para saber de mi pedido aún no entregado, me dicen que se van a comunicar conmigo para ver el problema, me generan un caso. El día 10/05 vuelvo a llamar me dicen…
Solucionado 01 de Junio
Mi problema es que hice una compra online y no van a llegar nunca los productos por a nadie nunca le llegan y tampoco contestan, fraude y mala atención. Necesito respuestas y soluciones urgente porque pague [números]$ y no me voy a ir a mi casa de brazos cruzados regalándoles plata
Solucionado 30 de Mayo
El jueves 09/05 quise realizar una compra online en farmacity.com, pero por un error de la pagina saltó rechazo de la compra; a los minutos recibo un mail de e-commerce diciéndome que me habían aceptado la compra y que me comunique con farmacity, chequeo mi homebanking y efectivamente me habían deb…
Solucionado 01 de Setiembre