Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
El día 11/11/19 compré en farmacity.com pañales por $4.[números].- a la 12/12/19 fecha no los he recibido... Realicé reclamos telefónicamente y también en la página web.....comienzo a sentirme estafado ..... .
Solucionado 18 de Diciembre
El 2/12/19 hice una compra online en farmacity para retirar en una sucursal, la entrega debía ser dentro de los 9 días. Pagué con tarjeta de débito e inmediatamente debitaron el dinero y me lo informaron por email. Como no volví a tener noticias de la compra, el 10/12 llamé y luego de una larga esp…
Solucionado 18 de Diciembre
Hoy me trataron de ladrona en un local de farmacity, soy cliente habitual de esa sucursal, siempre que ingreso si tengo bolso acato a lo que el personal de seguridad propone como ser guardar el bolso en ese bolsos azules que tienen o en el box, pero hoy no me pudieron nada de eso, es más habían ot…
Publicado 13 de Diciembre
El 24/11 compre una afeitadora , informaron que llegaria a la sucursal el 6/12. el dia 3/12 informaron : tu compra está en camino a la sucursal. Te vamos a enviar otro mail para avisarte cuando podés pasar a retirarla. no volvi atener contacto. Por telefono no atienden . En la sucursal dicen que…
Solucionado 13 de Enero
Buenos dias! hice un pedido online el 25/11. Supuestamente a los 8 dias iba a estar para retirarlo.- el 3/12 me llego un correo diciendo que el pedido estaba en camino. Y jamas me avisaron que estaba para retirar. ya pasaron casi 3 semanas y no tengo novedades. Quiero que me devuelven el dinero.…
Publicado 13 de Diciembre
Realicé un pedido el 25/11 online y supuestamente debería haber llegado el 11/12. El 5/12 me mandaron un mail que el producto estaba en camino pero hasta ahora no tengo ninguna novedad. La atención al cliente por teléfono es ineficiente y los mensajes por redes sociales me dicen que subieron el ca…
Solucionado 13 de Diciembre
Realice un pedido el dia 25 de noviembre, el cual debía ser entregado a los 13 días hábiles. El pedido no ha llegado, asi como tampoco me ha llegado la factura por mail. No es posible la comunicación telefónica para abrir un reclamo, pues deben estar desbordados.
Publicado 13 de Diciembre
Ya lo detallé con anterioridad, pésima atención de cajera, falta de respeto,impertinencia ,malos modales. Compramos remedios para mejorar, no caramelitos ni flores
Publicado 13 de Diciembre
Cajera maltrata al cliente sin motivo aparente y produce mucha angustia, ya que compramos medicinas y no otro producto.
Publicado 13 de Diciembre
Estimados, hoy por lo que veo debería haber recibido en la caja la aclaración acerca del 30% en mi compra por adherir a mi suscripción. No me fue ofrecida. Lo recordé al finalizar mi compra y me respondieron que era tarde para aplicar el descuento, que debía ser yo quien avisara antes de comenzar l…
Publicado 12 de Diciembre