Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
✅ Facebook
✅Twitter
✅Instagram
✅Youtube
✅Formulario Online
El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola. Hice una compra por el sitio web de la empresa el día 06/07/20. Pagué por débito. Me llegó la confirmación de pago y ningún mail más. Hace 15 días que realicé el pedido y nada! llené el formulario para devolución del dinero y nada de contactarse conmigo. Necesito una solución.
Publicado 20 de Julio
Hola, necesito cambiar la dirección de retiro por sucursal ya q la q tengo q ir a retirar no era la q yo pedí cuando realice el pedido. Gracias!
Publicado 20 de Julio
Buenos días tuve un inconveniente con una compra vía online efectuada en farmacity el día 15 de junio del [números] , débito a que cancele la compra del mismo pero la empresa ya había preparado el pedido y lo había despachado, al dirigirme al punto de retiro les plantie que había anulado la compra…
Publicado 20 de Julio
El día 11/06/[números] (hace 40 días) realicé el pedido nº v[números]fcy-01 en la pagina web, al día de la fecha (20/07/[números]) no he recibido mi pedido, he realizado dos reclamos por teléfono sin resolución. solicito se me envíe a la brevedad mi pedido.
Solucionado 25 de Julio
Realice una compra en farmacity online el 9 de julio, se que fue despachada , pero no puedo hacer el seguimiento, no sé por qué empresa de logística se ha despachado, no me responden por ningún medio (mensaje, mail, teléfono, md <a href="/instagram">Instagram</a> . Siento que confié en una empresa…
Solucionado 24 de Julio
Sr. Alejandro gorodisch presidente farmacity argentina presente tengo el agrado de dirigirme a ud. Que anoche denuncié en el libro de quejas para dejar por escrito que la farmacéutica, sra. [nombre], me mintió por tercera vez, en distintas ocasiones, ac…
Publicado 16 de Julio
Actitud mendaz de farmacéutica para evitarse a tender al cliente
Publicado 16 de Julio
Buen día, realice un pedido para retirar en sucursal caseros el 18 de junio, al dia de la fecha no tengo novedades del mismo. Llamo al telefono y siempre figura ocupado. Quisiera saber si lo van a enviar o algun medio para que me informen. En el sistema figura desde el 18 de junio que estan prepara…
Solucionado 02 de Agosto
Sres farmacity: llevo una semana entera intentando comprar un producto que uso como digestivo, ya que sufro de dispepsia. traté de comprar directamente en uno de sus locales con un descuento del 30%. Pero como se insistió que la promoción era exclusivamente online, llené la planilla digital u…
Publicado 16 de Julio
Hace más de un mes hice una compra por farmacity online la cual fue pagada con tarjeta de crédito me dieron un supuesto código de seguimiento el cual no coincide con ningún correo que llegue hasta mi provincia o mi localidad y no me dan ninguna solución al respecto de qué pasó con el paquete porque…
Publicado 16 de Julio