Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Realice un pedido el 21/07, el 30/07 recibí un paquete donde se hallaba un solo producto de los que compre, de todas formas me cobraron todo. pague un envío por todos los productos y la compra la realice pura y exclusivamente por los productos que no llegaron (justo era una promoción). No quiero q…
Publicado 03 de Agosto
No me enviaron los productos comprados y tampoco un mail con el número de seguimiento
Solucionado 01 de Setiembre
Nunca recibí un mail con el número de seguimiento para seguir el producto que compré
Publicado 01 de Agosto
Hoy estuve en un farmacity de flores y me llamo la atención que no tengan protocolo, por lo menos alcohol en gel disponible para los clientes no en la entrada del local, no en las cajas. Sería importante que lo implementen. muchas gracias
Publicado 01 de Agosto
Realice una compra el día 15/07 para retiro en sucursal. Me llegó el mail del despacho de la compra, más la confirmación del pago, pero no llega el mail de confirmación para que pueda ir a retirarlo y ya se pasó el plazo máximo estipulado. Fui a la sucursal y me dijeron que hasta que no me llegue e…
Publicado 31 de Julio
Hola. Es la primera vez que compro online. Hice una compra en farmacity de [números].85 en 3 cuotas sin interés. Y en el resumen de la tarjeta en ( transacciones pendientes ) dice que realice 4 veces la misma compra, con un total de [números].4 . Necesito ayuda !!
Publicado 31 de Julio
Compré y no me mandaron por mail la factura de compra y seguimiento del producto comprado
Publicado 30 de Julio
Hace mas de dos meses hice un pedido, no tengo novedades, no responden por ningun canal de comunicacion
Solucionado 12 de Julio
Realicé compra online el 15 de julio, supuestamente antes de los 10 dias llegaria a la sucursal que indiqué para retirarlo. Solo me llegó el el ultimo mail el 16 de julio indicandome que el pedido estaba en camino , que me llegaría un mail avisando que dia llega a la sucursal para retirarlo. Jam…
Solucionado 28 de Agosto
Av. Colon [números]. Córdoba capital. 10 min esperando afuera que me atendieran, mientras me miraban desde el fondo y hacian como que no me veian. Si no tienen ganas de atender a la noche o cierran la farmacia o buscan gente con ganas de trabajar.
Publicado 28 de Julio