[SOLUCIONADO] Entrega de productos
El 13/06 realice una compra online y al día de hoy no lo he recibido. ya me lo facturaron y cobraron por lo que solicito una solución a la brevedad.
Solucionado 31 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Farmacity es una cadena de farmacias argentinas del grupo empresario Pegasus, fundada y presidida desde 1997 por Mario Quintana. La característica de la misma es que funciona como un autoservicio, las personas circulan por góndolas y van llenando su canasto de compras con lo que deseen llevar.
En sus locales se pueden adquirir además de medicamentos, productos de higiene y perfumería. También hay un espacio exclusivo de cosmética femenina con una variedad de maquillajes y productos de moda.
Farmacity también tiene la opción de compra online. Desde la página web, se agrega uno a uno los productos y se usa cualquier medio de pago online . Finalmente se entrega el pedido en el domicilio seleccionado.
Además de manera online se pueden consultar los Farmacity precios de medicamentos. Sólo hay que colocar el nombre del fármaco en la barra del buscador, apretar “enter” ya aparecerá un listado con todos las marcas y presentaciones disponibles. También permite filtrar.
Si estás interesado en realizar una compra virtual a Farmacity pero no sabes cómo hacerlo, te dejamos un paso a paso:
Una vez efectuada la compra, podrás realizar el seguimiento de tu pedido y de acuerdo a la modalidad de entrega que hayas elegido, pasará por diferentes estados. Cada vez que tu pedido cambie de estado, la empresa envía un e-mail informándolo.
Farmacity Experiencia es un programa que la cadena de farmacias lanzó para conocer la opinión de sus clientes en búsqueda de mejorar su experiencia. Como por lo general no es fácil que las personas inviertan parte de su tiempo en responder encuestas, la empresa les da a cambio a quienes participan la posibilidad de ganar órdenes de compra por $10.000.
Para participar por la orden de compra por 10 mil pesos hay que seguir los siguientes pasos:
Una vez por mes, Farmacity como organizador realizará el sorteo por una orden de compra y le informará al ganador o ganadora. Quienes hayan participado y quieran saber quién fue seleccionado tiene que ingresar a experiencia farmacity.com.ar y hacer clic en la opción “ver ganador de ..." y el mes correspondiente al sorteo.
Se desplegará un cartel con el nombre y apellido de la persona y los últimos tres números de su DNI.
El teléfono de Atención al Cliente es 0800 666 4321. Atienden de lunes a viernes de 09 a 20 horas y sábados de 9 a 15 horas. Ahora bien se pueden consultar los teléfonos y direcciones particulares de cada sucursal. A continuación las más consultadas
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Sal Peatonal | Alberdi nº 81 | (0387) 4313188 |
| Sal Noa | Av. Virrey Toledo Nº 702 | (0387) 4212556 |
| Sal Belgrano | Av. Belgrano Nº 1789 | (0387) 4221219 |
| Sal Ameghino | Calle Ameghino Nº 593 | (0387) 4953075 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Simplicity | Av. 7 nº 743 | (0221) 424-0473 |
| Farmacity La Plata Calle 12 Teléfono | Calle 12 Nº 1114 | (0221) 5664668 |
| Sede | Dirección | ☎️ Teléfono |
|---|---|---|
| Única | Hipólito Yrigoyen 2598 | (0223) 4916438 |
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El teléfono de Farmacity es {{ profile.phones }}
Visita Farmacity en https://www.farmacity.com/
La dirección de Farmacity es Santa Fe 2755 1° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
El 13/06 realice una compra online y al día de hoy no lo he recibido. ya me lo facturaron y cobraron por lo que solicito una solución a la brevedad.
Solucionado 31 de Julio
El día 12/06/20 hice un pedido a través de la página online. (Número de pedido #v[números]fcy-01) Siendo que pagué con tarjeta de crédito y facturada en el momento, aún no llega. El último mail que recibí fue que ya estaba en camino a la sucursal pero no tengo novedades. Además cuando quiero ver e…
Solucionado 30 de Julio
A la fecha hace mes y medio que realize la compra online en farmacity nunca me llegro el pedido llame reiteradas veces no me pasan el numero de envio para el seguimiento cada vez que logre que me atiendan que eso es un milagro, me dicen que lo van a averiguar y enviar por email pero no lo hacen y …
Solucionado 15 de Agosto
Farmaonline es una página de venta de productos esenciales de higiene , publicita que los productos están para retirar en sede elegido en 24 o 48 hs hice un pedido el 7/7 y hoy 15/7 no hay respuestas . No atienden ,no responden mails ni redes sociales. Necesito una respuesta . Las redes llenas de …
Publicado 15 de Julio
Realicé un pedido a farmacity online el 30/06, pagué envío especial para que me lo envíen el 03/07 (opción que ellos pusieron en la web) y nunca lo recibí. al intentar contactarme con la empresa, no me dieron ninguna solución, es más, en la mayoría de los casos ni siquiera me contestaron. ahora…
Publicado 15 de Julio
Una falta de respeto hay 2 personas en la farmacia y hace más de 20 minutos que estoy esperando aparte son mal educados tratan al cliente como si ellos nos hicieran un favor
Publicado 15 de Julio
Hice la compra el 21/06, con envío a domicilio y hasta la fecha no lo lo entregaron. el número es: v[números]fcy-01. en teoría lo enviaron pero ni noticias,
Solucionado 19 de Julio
Son una vergüenza, unos estafadores. hice una compra online el 14/4: un protector solar y una crema contorno de ojos. Estuve dos meses reclamando porque el pedido no llegaba y telefónicamente me decían que en 20 días hábiles iba a llegar el pedido. el 26/6 llegó solo el contorno de ojos y no el…
Publicado 14 de Julio
Hace mas de un mes realice mi pedido y aun no se entregó. Quería solicitar la cancelación del mismo y devolución del dinero, debido al constante reclamo y la falta de respuesta.
Solucionado 19 de Julio
Buenas tardes. Realice una compra online para aprovechar una promo y pago por transferencia el 06/06. La ultima actualizacion fue el 02/07 que el pedido "tu pedido está en camino a la sucursal." imposible contactarme con el call center, no responden mails. Quiero lo que compre o mi dinero.
Solucionado 18 de Julio