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Falabella es una compañía de América Latina que vende todo tipo de productos: indumentaria, calzado, decoración del hogar, ropa de cama, electrodomésticos y hasta una amplia oferta de Falabella Argentina celulares. Además ofrece un sistema de financiamiento comercial a través de su Tarjeta CMR Falabella Argentina; y sus servicios de seguros.
Fue fundada en 1889 por Salvatore Falabella como sastrería en Chile, luego al asociarse con Alberto Solari se amplía el mercado y comienzan a vender vestuario y artículos del hogar, transformándose en una tienda por departamentos y ampliando su cobertura con nuevos puntos de venta. Actualmente tiene fuerte presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia.
Falabella Argentina se fundó en 1993 con una filial en Mendoza. Actualmente, además tiene tiendas Rosario, Córdoba, San Juan, Provincia de Buenos Aires y en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
La empresa ofrece continuamente descuentos y Falabella promociones, además de Falabella ofertas y participa de los festivales de descuentos como Falabella Hot Sale, o Cyber Monday con la finalidad de facilitarle a sus clientes la compra de todo lo que necesiten.
En el marco del Aislamiento Preventivo, Social y Obligatorio se extendieron los plazos de cambio hasta 30 días desde la reapertura de las tiendas.
Para realizar un cambio podés acercarte a una de las tiendas abiertas o esperar a la reapertura de la tienda más cercana. A su vez, se encuentra vigente la opción de devolución desde la sección “Mis órdenes”.
Cualquier duda podés ingresar acá.
Si realizaste una compra online y queres saber por dónde va tu pedido, podés seguir los siguientes pasos:
Podrás ver el seguimiento de todas tus compras y realizar un reclamo en caso que haya algún inconveniente.
Para poder consultar tu Falabella Gift Card saldo, tenes que hacer clic acá. Luego completar los campos requeridos, con la información que figura detrás del plástico.
Si te queda alguna duda sobre tu Gift Card Falabella saldo podés publicar tu consulta haciendo clic acá.
Si queres consultar las Sucursales de Falabella Argentina podés hacer clic acá.
A través de tuQuejaSuma recibimos reclamos Falabella frecuentes sobre las demoras en la acreditación de dinero tras devolver un producto; y también quejas porque Falabella no cumple fecha entrega.
Por último los Falabella reclamos que más sumados tiene está relacionado con problemas de comunicación a la hora de facturar un producto; y quejas por alguna orden cancelada Falabella.
CMR es la unidad de negocios financieros del Grupo Falabella. Se trata de una Tarjeta de Crédito propia con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de sus clientes por un sistema de pago más cómodo. Cualquier consulta o reclamo con CMR, por favor contactate
al siguiente teléfono:
☎️ 0810 999 8878
El teléfono de Falabella es {{ profile.phones }}
Visita Falabella en https://www.falabella.com.ar/
La dirección de Falabella es Florida 343 PISO 4°, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Realicé una compra de dos osos de peluche por $[números] cada uno el día 24/07, mediante la página web de falabella, seleccionando el retiro en la sucursal del alto avellaneda. al momento de confirmar la compra se me informaba que podía pasar a retirar la misma a partir del día viernes 28/07. Real…
Solucionado 14 de Agosto
Compre el 17/07 un colchon y pague con flete y a la fecha no me lo han entregado llamo x telefono y me dicen que no saben el motivo x el cual no lo entregaron y que debo esperar (aun mas) a que ellos me contacten, cuando manifiesto mi disconformidad con la respuesta me contestan gracias x comunicar…
Solucionado 24 de Agosto
Hace aproximadamente 3 meses realice una compra en falabella <a href="/unicenter">Unicenter</a> me pasaron por el postnet 2 veces la tarjeta de débito porque la primera se le colgó la computadora a la cajera y supuestamente no entro el pago, cuestión que cuando consulto mi homebanking tengo debita…
Publicado 07 de Agosto
No quiero el seguro débito automático
Publicado 04 de Agosto
Me adjudicaron el día 26/06/[números] una compra en dos cuotas de 6.[números],37 cada una con el comprobante no [números] que no he realizado y ya me han contado una cuota y desconozco esa compra.
Publicado 02 de Agosto
Me llaman por un gasto de renovación de tarjeta falabella, y hace como 3 años que deje de usar. No vivo en la zona con lo cual ya no la necesito. Espero una solución a este problema ya que no realice más movimientos con la cuenta .
Solucionado 01 de Setiembre
Me llamaron de cmr falabella para renovar la tarjeta de credito cmr-a un costo mío-por lo cual les dije q' no me interesaba. me respondieron q' debía ir a una sucursal de falabella, en mi caso en la calle florida- lo cual me representa perderme 1/2 día. cuando tenga tiempo y me quede cerca voy. …
Publicado 31 de Julio
Hace un mes compre un par de zapatillas online y me entregaron un producto distinto. Me hicieron ir a devolverlo a la tienda de florida al [números] y me dijeron q en 96hs se me reintegraria el importe de la compra. Que se iba a comunicar conmigo yna tal romina [nombre], la.cual nunca se comunico y…
Publicado 27 de Julio
Compré on line, el 8/7/17 un lavarropa que me entregaron el dia 17/7/17 al no funcionar correctamente hice el reclamo nro[números] , me mandan un correo con nro tel para contactarme con cristian nogaledo, y desde la fecha no puedo contactarme ya que da ocupado todo el tiempo.
Publicado 27 de Julio
El lunes y martes salió una oferta que comprando con galicia te hacen un reintegro del 30% comprando dos calzados falabella tiene hasta el 31 de julio un 70% en la segunda unidad, realice la compra de dos calzados el lunes 24 de julio y como siempre me mandan un detalle del pedido, ya que no es la …
Publicado 26 de Julio