Contactar a Falabella

Reclamo a Falabella

No devuelven pasajes comprados a san andres por covid

Compramos un paquete a san andrés con hotel y vuelos a través de avianca pero no pudimos viajar por covid justo en esas fechas. Levantamos el reclamo por todos los canales que ofrece falabella y luego de innumerables ofrecimientos desestimados por ellos y mentiras de que estaban gestionando alternativas. La comunicación final fue que no podían devolver los pasajes u ofrecer otras fechas de vuelo porque la cuarentena indicada por el minsal no era válida para avianca y falabella no se hacía responsable por eso, siendo que nosotros compramos a falabella no a avianca....un fraude

Comentarios
  • EDUARDO B

     

    No solucionado

    22 de Agosto a las 6:08 hs.

    Comentar

    • EDUARDO B

       

      Aún no responden al reclamo. Seguimos a la espera que nos realicen devolución del monto de los pasajes

      26 de Setiembre a las 7:05 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Falabella

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas