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Compre un producto el día 30 de mayo el cual tenía que llegar con tope el 3 de junio el cual no llegó y no a llegado desde ese día e llamado escrito x todo medio y nadie me a dado una respuesta cuando llegara mi producto me siento e*****do x falabella ellos solo me han tramitado ninguna respue…
Publicado 12 de Junio
Queria utilizar una gift card que me habian regalado, pero sale que esta vencida, yo no lo sabia. Necesito recuperar el dinero de esta.
Publicado 04 de Junio
Este mes en estado de cuenta aparecen 3 operaciones con el siguiente detalle trasp. Compra cuotas cancelacio y me aparecen 3 valores a pagar adicionales a mi estado de cuenta normal. según ejecutiva de wsp son compras canceladas pero no hemos cancelado ninguna compra, el mes anterior quedamos con …
Solucionado 14 de Junio
Hola, hace ya más de una semana perdí la tarjeta bip y he llamado 4 veces para bloquear el convenio post pago bip de falabella y aunque me han dicho que ya está listo sigue marcando la persona que encontró mi tarjeta. encuentro que es una sinvergüenra de parte de falabella el hacer oídos sordos a …
Solucionado 10 de Junio
El especialista no me llama para poder coordinar la entrega de mi pedido, ya debió de haber llegado el 17/mayo y me urge. Solo quiero que alguien me responda y me de razones, me comente nuevas fechas y tiempos, para yo poder organizarme. ¡pero nada! me tienen en total incertidumbre!
Solucionado 24 de Mayo
Realice una compra en falabella.com el día 3 de mayo dónde mi pedido iba a ser entregado el día 7 de mayo ya que solo estoy en casa el día domingo en este caso era día de votación pero en la página estaba disponible ese día para entrega y a mí me servía pero lamentablemente no llego mi pedido hice …
Publicado 15 de Mayo
Hice una comprá de un refrigerador $[números] en mercado pago para tienda falabella aún no se nada de la compra en tienda falabella me indican que no hay compra asociada a mi rut
Publicado 12 de Mayo
Hice una comprá de un refrigerador por mercado pago a falabella y en tienda no hay pago de dicho artefacto está comprar se hizo él 08/05/[números] en 3 cuotas de $[números] cada una aún no tengo información de la compra ni tampoco a llegado a mi dirección entregada favor necesito hacer la devolució…
Publicado 12 de Mayo
Compre una cocina en falabella.myshopify.com y sale que la página no existe al hacer el seguimiento, quiero saber porque pasa eso
Publicado 11 de Mayo
El 15 de marzo recibí la nota de crédito de la cadena de supermercados líder por una compra que devolví por no cumplir con las expectativas. La cual había comprado con mi tarjeta de falabella. Pero ya estámos en mayo y la deuda en cuotas sigue reflejada en mis boletas, en vez de anular la compra co…
Publicado 06 de Mayo