Reclamo a Falabella Chile
Compre un producto el día 30 de mayo el cual tenía que llegar con tope el 3 de junio el cual no llegó y no a llegado desde ese día e llamado escrito x todo medio y nadie me a dado una respuesta cuando llegara mi producto me siento e*****do x falabella ellos solo me han tramitado ninguna respuesta ni solución todo los días lo mismo esperando respuesta de falabella y sernac. E colocado muchos reclamos x la falta de respeto y falta de compromiso hacia el cliente y sin dar respuesta cuando tiene mi correo y mi teléfono nadie llama y explica qué pasa con mi producto y cuando llegara esta es una desagradable experiencia pensando definitivamente nunca mas comprar en falabella ya que esto es mucho falta de compromiso falta de cumplimiento falta de interés en los clientes falta de información
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Me enviaron otro producto
Compre una villa navideña, s14.[números] según descripción tiene tren giratorio, luces led, y otros accesorios, y me llega una casita navideña [números] pesos app, q anteriormente quise comprar y informan producto agotado. Y por supuesto no trae ningún accesorio, al p…
Cobro no reconocido
Tengo un pago asociado a su plataforma de pago que fue cursado en falabella y no he realizado ninguna compra con fecha 23 de agosto [números] por$ 40.[números]. Necesito que me digan donde fue realizado la compra, la ip incluso si se puede. Ya que desconozco el pago y …
Reclamo por cobro indebido
Llego en la factura de falabella unos cobros de ebanx que desconosco exijo qué se arregle esta situación porque son aprox 60 mil pesos de cobro