Cambio de zapatillas
El 26 / 04 / 2024 comprende unas zapatillas y cuando abrí la caja me dieron una de cada color. quisieras que me las cambien . Como tengo que hacer ? me lo hacen por encomienda por que soy de argentina ?
Publicado 29 de Abril
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El 26 / 04 / 2024 comprende unas zapatillas y cuando abrí la caja me dieron una de cada color. quisieras que me las cambien . Como tengo que hacer ? me lo hacen por encomienda por que soy de argentina ?
Publicado 29 de Abril
El día 26 de abril de 2024 hice una compra de un par de zapatillas adidas i- pod y me dieron distintos modelos , me dieron un par de diferente modelos . ¿como hago para reclamar desde argentina?
Publicado 28 de Abril
Compré un refrigerador en la tienda falabella trébol, a la vendedora se le explica la necesidad de que el producto llegue en la fecha pactada para estar preparada, ya que la recepción del pedido implicaba hacer grandes movimientos en el hogar como: sacar vehiculo y dejarlo al aire libre exponiéndol…
Solucionado 19 de Abril
Por todos los medios posible e tratado de que me eliminen la carga bip automatica y ninguna respuesta de falabella. Cada vez que llamo me indican que harán la gestión pero solo los días miércoles dan de baja las suscripción.
Solucionado 06 de Abril
Tengo una gircard de 100.000 vencida el 24 de febrero 2024, es digital, fui a comprar hoy 20 de marzo y me dijeron que la tarjeta no esta vigente, que el dinero simplemente se pierde, obviamente necesito recuperar mi dinero.
Publicado 21 de Marzo
Desde mayo del 2023 estoy pagando por esta aplicación la cual yo jamás e usado yo no soy cliente de rappi desconozco esta aplicación
Publicado 07 de Marzo
Hola buenas necesito saber qué solución pueden darme ya que extravié mi gifcard de falabella y no la he usado, está intacta y necesito una solución
Publicado 16 de Febrero
Tengo 2 cobros en mi tarjeta de cmr falabella por ebanx tcom sim y saber el porqué además de la devolución y cancelar cualquier suscripción a esta plataforma.
Publicado 02 de Febrero
Realicé un compra en falabella.cl pensando en un regalo para navidad, el cuál sería entregado en mi domicilio entre el 14 y 18 de diciembre, estamos a 20 y aún no llega, al tratar de ver qué pasa con el en su app dice en camino desde el día 14, al ingresar reclamo me dice que me darán una solicitud…
Publicado 20 de Diciembre
En dos ocasiones se han acercado al domicilio para entrega y no han entregado el producto. Luego me llaga un correo con que la dirección no existe. Siempre que me llega un pedido antes de entregarlo se supone que deben llamar para confirmar domicilio y la entrega. Sin embargo, no me han llamado. Ne…
Publicado 19 de Diciembre
Llevo 3 meses esperando que llegue mi pedido quiero saber que sucede
Publicado 12 de Diciembre
Hace unos minutos recibi un mensaje de texto de una compra de ebw tcomp dif con mi tarjeta de fallabella . Afortunadamente la compra fue rechazada porque no tenia saldo. yo sola uso mi tarjeta. Que debo hacer? en unos dias seguro tendre saldo en mi tarjeta. es un fraude? debop bloquearla?
Publicado 09 de Diciembre
El 4 -10-23 a través de la aplicación falabella compre un iphone en 10 cuotas sin interés con fecha de entrega entre el 7 y 9 de octubre. No llego en esa fecha hasta ahora y para más sorpresa al revisar mi estado de cuenta me aparece la compra en 1 cuotas ,no puedo cancelar la compra porque dice qu…
Publicado 17 de Octubre
Compré unas zapatillas y aún no dan el seguimiento cada vez que trato de comunicarme me rebota el mail, e***** tt
Solucionado 12 de Noviembre
Fui e*****do por medio de publicidad en facebook
Publicado 02 de Octubre
Quiero desligar mi tarjeta de crédito cmr de mi tarjeta bip. No he hallado la forma. ya he llamado dos veces al call center, y me dicen que ya la desactivaron, que debo esperar unos días. Ya ha pasado más de un mes desde que llamé y nada, no se desactiva. encuentro un poco deshonesto que no …
Solucionado 08 de Octubre
Buenos dias tengo 4 tarjeta de falabella que vencieron hace 30 dias como las puedo re validar. fui a la tienda de paseo puente y me dijeron que ya abia perdido el saldo . Pero estas equivalen a dinero real que no puede caducar . como re valido las tarjetas en chile
Publicado 24 de Agosto
He intentado que eliminen un contrato postpago asociado a una tarjeta bip que no es mía. Pero nada, no contestan los llamados, hablan por whatsapp y no dan solución. Estafadores!
Solucionado 23 de Agosto
Compre un producto online con fecha de entrega el18 de agosto. Lamentablemente aún no a sido entregado siendo día 20 de agosto. Para mi es horrible esta situación ya que el producto encargado es mi herramienta de trabajo.
Solucionado 04 de Setiembre
Entregaron mi pedido a otra persona
Solucionado 19 de Setiembre