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Compramos el colchón y somier siris el más caro de todos y esta hundido a pesar de los 15 años de garantía que ofrecen, me lesionó la espalda dormir así, es como un pozo. Quiero que me cambien por otro colchón...lo pague muy caro como para estar sufriendo y durmiendo mal.
Publicado 08 de Abril
Compramos en septiembre [números]colchón y somnier estelar siris el más caro de todos, supuestamente la gama más alta en descanso y ya hace rato que esta hundido el piluw viscoelastico, nos hace doler la espalda y la cintura. La verdad decepcionada del producto, no se lo recomiendo a nadie!!! elij…
Publicado 08 de Abril
Compré un sommier y me dijeron q tenia 10 años de garantía y ya me lo cambiaron pero tengo el mismo problema los resortes me clavan la espalda es una vergüenza el producto q venden
Publicado 19 de Marzo
Compré un colchón el 4/1, que debían enviar dentro de los 15 días y hoy es 2/2 y no tengo novedades del envío, solo respuestas evasivas por parte de la empresa. Solicité tambien la devolución de la compra y no me responden.
Solucionado 07 de Marzo
Hola que tal conpramos un sommiers estelar. Hace 18 meses . Compré uno de los más caros . Pero eso no fue suficiente. El colchón está todo roto . Quiera que por lo menos vieran las condiciones en la q se encuentra . La verdad una vergüenza . Espero respuesta.
Publicado 26 de Enero
Compré un colchón onix 1,60 queen. Se empezó a hundir a los 8 meses de ser usado y al año y medio casi no se puede usar. El un costado los resortes están torcidos. Desde el inicio del reclamo van mas de dos meses y no me dan una solución. Pésimo todo.
Publicado 04 de Noviembre
Compre un sommier apolo 1,60 queen. Se empezo a undir a pesar que rotamosel colchon en todos su ejes semanalmente. hice el reclamo por garantia y dijeron que me lo cambiaban entre 20 y 45 dias habiles. Se cumplio el plazo y nada. ahora resulta que que ni la pagina de estelar funciona. alguien sa…
Solucionado 26 de Setiembre
Hundimiento modelo phoenix de 1,1/2 plaza, en año y medio. El primero antes de los dos meses me lo cambiaron, incluso con colores diferentes. A pesar de no haber estado en mí domicilio y pesar 77 kgs( dicen que soporta hasta 90), se hundió el nuevo. Veo que somos muchos que tenemos el mis me o prob…
Publicado 18 de Setiembre
Ell 25 de octubre compré a través de su web una almohada cervical aireada, orden: #[números], id transacción a0wja3epa, por la cual pagué $ [números]. Hoy es 09 de diciembre y sigo esperando. He tratado de contactar por te pero es imposible ya que no contestan o el número no corresponde a un abonad…
Solucionado 09 de Enero
Hace mas de 2 meses inicie un reclamo porque el colchon esta hundido cuanto tiene menos de 2 años, y aplicando la garantia por 10 años que ellos promocionan. Despues de imnumerables intentos de comunciarme, me brindaron un whassap de logistica prometiendome ponerse en contacto para cambiarme el co…
Publicado 09 de Noviembre