Reclamo a Estelar
Compre un sommier apolo 1,60 queen. Se empezo a undir a pesar que rotamosel colchon en todos su ejes semanalmente.
hice el reclamo por garantia y dijeron que me lo cambiaban entre 20 y 45 dias habiles. Se cumplio el plazo y nada.
ahora resulta que que ni la pagina de estelar funciona.
alguien sabe donde llamar o si esta empresa cerro sus puertas?
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Pozos de ambos lados
Hola hace 3 años compre un somier king y se hundió nos hace doler la espalda se levanto la tela tenemos una montaña es imposible descansar la verdad una decepción supuestamente nos dieron 10 años de garantía apenas tiene 3 años
Problema colchon
Hola, en marzo [números] compre un sommier cl estelar [números]x[números] espuma a través de la web de fravega. Si bien el proveedor es estelar. El colchon a los 2 meses se empezo a hundir en el medio, cada día tenemos que darlo vuelta para poder volver a utlizar. Inte…
No me aceptan el comprobante de pago como factura por la garantía
Estelar no responde los mails que envié. hicimos una compra el 09/05/[números], con la tarjeta visa del bco provinicia y estamos reclamando la garantía del colchón. El mismo ya no se puede dormir bien, se sienten todos los resortes y esta hundido. Tiene 10 años de gar…
Marcelo
solución recibida:
se entrego el colchon de remplazo
26 de Setiembre a las 18:39 hs.