Reclamo a Estelar
Compré un colchón onix 1,60 queen. Se empezó a hundir a los 8 meses de ser usado y al año y medio casi no se puede usar. El un costado los resortes están torcidos. Desde el inicio del reclamo van mas de dos meses y no me dan una solución. Pésimo todo.
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Pozos de ambos lados
Hola hace 3 años compre un somier king y se hundió nos hace doler la espalda se levanto la tela tenemos una montaña es imposible descansar la verdad una decepción supuestamente nos dieron 10 años de garantía apenas tiene 3 años
Problema colchon
Hola, en marzo [números] compre un sommier cl estelar [números]x[números] espuma a través de la web de fravega. Si bien el proveedor es estelar. El colchon a los 2 meses se empezo a hundir en el medio, cada día tenemos que darlo vuelta para poder volver a utlizar. Inte…
No me aceptan el comprobante de pago como factura por la garantía
Estelar no responde los mails que envié. hicimos una compra el 09/05/[números], con la tarjeta visa del bco provinicia y estamos reclamando la garantía del colchón. El mismo ya no se puede dormir bien, se sienten todos los resortes y esta hundido. Tiene 10 años de gar…
Javier T
Se comunicaron vía WhatsApp pero no volvieron a responder.
09 de Noviembre a las 6:53 hs.
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Javier T
Post venta no me responde
20 de Noviembre a las 8:26 hs.
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Javier T
Hace más de dos meses que estoy reclamando el hundimiento de los resortes y la oficina de post venta no me responde.
05 de Diciembre a las 9:16 hs.
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