Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola, compré por entradafan entradas para recital velez, ricky martin 12 de marzo, pero enviaron entradas por valor $[números] y yo pagué por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> 7.[números],48. necesito las entradas correctas urgente o devolución del dinero. Gracias
Solucionado 07 de Julio
Hola,me llamo [nombre] yo compre una entrada a entrada fan para ver a ricky martin la compre en noviembre del año pasado. Mañana toca en vélez mañana 11/03/[números] y nunca llegó tres meses y nunca llegó es una falta de respeto total yo quiero q,me devuelvan la plata. Tres meses un desastre son u…
Solucionado 07 de Julio
Compre por entradafan 2 entradas para ricky martin cada una me salio [números] pesos, osea un total de [números] pesos. cuestion que voy a oca a retirar las entradas y en la entrada dixe [números] pesos. Para platea alta norte. Necesito ina repuesta
Solucionado 07 de Julio
Compre tres entradas para ver rikimartin y nunca me llegaron, mando mail y nunca me dan una solucion. Necesito una respuesta o que me reitegren el dinero
Solucionado 15 de Febrero
Todavia no me llegaron las entradas de iron maiden. Previstas para el 8/3/[números]
Solucionado 09 de Marzo
Mi reclamo es por no haberme llegado la entrada hace una semana me dijeron que iba a llegarme y todavia no la recibi a mi domicilio y tengo temor que no llegue porque faltan muy pocos dias para el show que es el 18/03 en el luna park y yo soy de la provincia de cordoba les mande mails pero ya no me…
Solucionado 07 de Julio
Queria avisarles a los que recibieron las entradas de entrada fan que son validas! lo que si me mandaron otro precio mucho mas barato al que yo compre!! pero a tanta desepcion y no tener a quien reclamar , la entrada fue valida! se que no es lo mismo yo aunn tengo esa impotencia!
Solucionado 07 de Julio
Necesito que se comuníquen a la brevedad para imformarme sobre el día q me llega la entrada que compre de iron maiden.. La funcion es el día 15 y todavía no me llega la entrada.y no me contestan los email .
Solucionado 09 de Marzo
Dijeron que la entrega estaba prevista para el 04/03/[números] y al dìa de la fecha, 07 de marzo, no he recibido las entradas. Tampoco el mail indicando que empresa las entregarìa para realizar el seguimiento.
Solucionado 09 de Marzo
En noviembre compre la entrada para ir a ver a ricky martin en bs as el 11 de marzo me llamaron y me cambiaron la fecha no me queje era lo mismo pero todavia no me habian enviafo las entradas hoy lunes 7 de marzo me llegaron las entradas que compre 2 entradas x el valor de [números]$ cada una y me …
Solucionado 10 de Marzo