Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Entradafan facilita la reventa de entradas a precios inflados, las entradas de phill collins para el 20 marzo esta agotada, el valor de campo era inferior a [números]$ con cargo de envío incluido, y ofrecen entradas a mas de $[números]. Es un estafa.
Solucionado 29 de Abril
El 23 de abril compre 2 entradas para joaquín sabina, luego de pagarlas en su totalidad durante 6 meses me mandan un mail diciendo que no contaban con las entradas, en el mes de octubre comienzo a reclamar y me durante 3 meses me dicen lo mismo, que el reclamo paso a un sector correspondiente hace …
Solucionado 11 de Enero
Estoy a la espera de devolución del dinero x compra de entradas q nunca llegaron
Solucionado 12 de Octubre
Vendí unas entradas para ricardo arjona del show del 30/11 y todavía no me pagaron. Cuando en la web indican que el pago se realiza en un plazo no mayor a los 5 días hábiles posteriores a la finalizacion del show.
Solucionado 18 de Noviembre
Buenos días. Compre una entrada para rod stewart hace más de un mes. La dirección la cual pase. Ya no estoy más debido a que mude.necesitaría una dirección para poder retirarlas personalmente . espero su respuesta a la brevedad. Saludos
Solucionado 18 de Noviembre
Hola, mi reclamo es por que hace mas de 20 dias que me tienen que depositar un dinero por unas ventas, en las condiciones dicen que en 5 dias habilies realizan los despositos. No tienen telefono de contacto para realizar los reclamos, muy mala atencion.
Solucionado 07 de Enero
Necesito que me abonen la orden de pago [números]fdae6 por un importe de $78.[números],13 ya que hace mas de 1 mes que vendi las entradas desde ya muchas gracias
Solucionado 18 de Noviembre
Vendí mis entradas para bruno mars el 25/11 y aún no recibí el pago cuando dijeron que eran 10 días hábiles éxigo el pago o se deberé iniciar las acciones correspondientes
Solucionado 31 de Diciembre
Compre entradas para el recital de cnco para el 16/12 pague $ [números].79 y me enviaron entradas por $ [números] en otra ubicación
Solucionado 18 de Noviembre
Compre tres entradas para el espectaculo de andre rieu para el 12 de dic de [números] pague $[números] y me mandaron unas de $[números]..solicito respuesta urgente..de no ser asi se iniciara acciones legales
Solucionado 19 de Abril