Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Buen día, compré c/u 2 (dos) entradas, ubicación campo para el recital de bruno mars, se confirmo la compra las entradas llegarían a mi domicilio el día 6 de noviembre. Pero aproximadamente el día 31 de octubre, me enviaron un mail diciendo que no las tenían. Me ofrecieron otra ubicación que no ace…
Solucionado 16 de Febrero
El dia 29 de enero de [números] compre 2 entradas para enrique bunbury en el luna park.hoy 14 de febrero no recibi las entradas y el recital es mañana y no llegaron es decir entrada fan me estafo como estafa a un monton de gente! voy a hacer la denuncia en todos los medios posibles no compren en e…
Solucionado 17 de Marzo
Necesito una respuesta ya compre una entrada para ver a marcos antonio solís por el valor de 8.[números],83 y me llega una entrada con el valor de 2.[números] quiero una respuesta ya y quiero saber como hacer para q me devuelvan mi dinero
Solucionado 29 de Abril
Mi novio saco entradas para radiohead y yo para metronomy. nos debía llegar la entrada hace ya 2 semanas, las fechas se acercan y nuestras entradas no llegan. No hay ningun telefono que pueda llamar y saber que paso? si esto es un fraude y nos robaron? quiero mis entradas!! gracias
Solucionado 29 de Abril
Son unos estafadores, compré entradas para el 16/02, 2 campo, pague por ellas $[números] aprox. Me enviaron 2 tribuna trasera por un valor de $[números] c/u. sigo esperando respuestas y devolución de lo que me robaron...nadie da la cara, no hay una dirección para iniciar demanda, estafadores
Solucionado 29 de Abril
Hola, quiero saber dónde puedo reclamar las entradas para el recital de hoy 14 de febrero del [números], marco antonio solis. O de lo contrario la devolución del dinero.
Solucionado 29 de Abril
Buenas tardes .compré una entrada para el recital de marco antonio solis. Y pague 4.[números].90 peso y me mandaron una entrada con monto de [números] peso quiero una explicación acerca de la entrada. El recital es miércoles 14..gracias
Solucionado 29 de Abril
No han resulto el problema con las entradas.....son unos estafadores se tendria que dar de baja esa pagina y esa gente inescrupulosa que engaña a la gente....en ningún momento decia que la entrada puede ser de menor valor al publicado.....voy a denunciar y reclamar a la defensoria del consumidor...…
Solucionado 29 de Abril
Compre dos entradas por tarjeta para el recital de marcos antonio solis para el dia 14 de febrero en el hipodromo de palermo. Me llego los correos que estaba acreditado el pago y q dia 10/02 me lo entregarian en mi domicilio en barracas. Y nunca me llego nada ni se comunicaron conmigo. Exijo una re…
Solucionado 15 de Marzo
Compré 3 entradas para cosquin rock día 11 de febrero por un valor de [números],93. Las recibo y veo que valen [números] pesos cada una, en ningún momento me informaron el valor real de la entrada y el costo del servicio, que sería de [números] pesos aprox.por cada entrada. Lo que es una estafa, es…
Publicado 10 de Febrero