Reclamo a Entradafan
Buen día, compré c/u 2 (dos) entradas, ubicación campo para el recital de bruno mars, se confirmo la compra las entradas llegarían a mi domicilio el día 6 de noviembre. Pero aproximadamente el día 31 de octubre, me enviaron un mail diciendo que no las tenían. Me ofrecieron otra ubicación que no acepte. Un día antes del recital me enviaron un mensaje por Whatsapp preguntando si había alguien en mi domicilio para recibir las entradas, ubicación de las mismas campo. No las acepte primero porque debido a que en primera instancia me notificaron que no las tenían tuve que comprarlas nuevamente y porque hasta un día antes del recital no me dieron solución. Es por esto que solicito quieran tener a bien, se me reintegre el dinero abonado. Y desde el 31 de oct a la fecha me dicen en reiterados mail que pronto me darán una solución.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Javier,
Le pedimos que nos escriba a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Le agradecemos por su tiempo,
Equipo de EntradaFan.
14 de Febrero a las 17:40 hs.
Javier A
YA LES HE ESCRITO DESDE EL 31 DE OCTUBRE Y EN EL DÍA DE LA FECHA Y SIEMPRE ME CONTESTAN QUE PRONTO ME DARÁN UNA SOLUCIÓN.
14 de Febrero a las 17:42 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Javier,
Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora. Le informamos que un agente se estará comunicando en el día de hoy para poder brindarle información correspondiente.
Muchas gracias,
Equipo de EntradaFan.
15 de Febrero a las 15:16 hs.
Javier A
solución recibida:
Hola Javier, EntradaFan te devolvió el dinero de tu pago.
$ 7.***,80
Entradas Bruno Mars Buenos Aires
Nativa Mastercard terminada en ****
Ya lo enviamos a tu tarjeta de crédito. Ten en cuenta que podrás verlo en los próximos 15 días en el Home Banking, en el resumen de tu tarjeta o bien, consultar por teléfono al número que aparece al dorso de tu tarjeta.
Recuerda que se reintegra el monto total de la compra, independientemente de la cantidad de cuotas pagas, y los meses siguientes se debitarán las cuotas que falta pagar.
El equipo de Mercado Pago
16 de Febrero a las 14:32 hs.