Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré dos entradas para el shows de hecatombe en rosario el 12/10. estamos a 9/10 y las entradas no llegaron. hice el reclamo en diversos lugares (email, página, etc) y no obtengo respuestas. fui hasta el teatro y mi sorpresa fue muy grande al ver que las entradas que pague $[números] cada una …
Solucionado 14 de Octubre
Buenos dias, vendi entradas de un recital que fue el 8 de septiembre y todavia no me despositaron el dinero. Ya me contacte con el mail de contacto y no me respondieron. sigo esperando respuesta. Muchas gracias!
Solucionado 09 de Octubre
Hola. Ayer por la noche compré una entrada mediante <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y hoy ya la aboné en su totalidad. Pero ahora estoy viendo que tienen pésimos comentarios y no quiero ser estafada. No quiero arriesgarme a perder tanta plata que me costó ganarla. Se puede hacer un reembol…
Solucionado 18 de Noviembre
Hoy realice una compra de entrada para tony kamo y veo que esta pagina no es de confianza como reverso la compra???, ademas la fecha de entrega es muy cerca de la charala y descofio totalmente que llegue, por favor respuesta urgente!!
Solucionado 18 de Noviembre
En el mes de junio compramos 4 entradas para ver a andré rieu el 14/10/18. Luego de reiterados reclamos de las entradas, nos comunican que el vendedor no cuenta con las mismas. Utilizaron nuestro dinero de mala fe, nos hicieron perder el dinero de la reserva del hotel dado que somos de rosario, est…
Solucionado 14 de Octubre
Buenas tardes..hice la.compra de dos entradas para ver la konga en el teatro de ituzaingo y todavía no llegaron las entradas !! en una semana es el shows y las compre el 20 de septiembre. Necesito q me resuelvan este problema !!! un teléfono?
Solucionado 18 de Noviembre
Soy [nombre] de tucuman. El 12/03 compre una entrada para andre riau y en el acto me enviaron una confirmacion de compra y un mail que decia que el 24/09 me enviaban la misma, por lo que compre un pasaje para viajar a bs as y asistir. El recital es este fin de semana 14/09 y aun no tengo las entrad…
Solucionado 18 de Noviembre
Necesito me envien numero de nota de credito de la entrada que pague y no me enviaron, envio mails pidiendo esa informacion y no responden
Solucionado 14 de Octubre
Sigo a la espera de mis dos entradas para el espectáculo de andreu riu del 14/10 en el estadio luna park. soy del interior(rosario - santa fe). debo viajar con la debida antelación ya que voy con una persona mayor con una discapacidad. aguardo respuesta.
Solucionado 18 de Noviembre
Hola compre 2 entradas para monster jam de un valor de [números]$ cada una y me entregaron dos entradas de [números]$ e mandado email a varios lugares y no encuentro respuestas.
Solucionado 18 de Noviembre