Reclamo a Entradafan
Soy [nombre] de tucuman. El 12/03 compre una entrada para andre riau y en el acto me enviaron una confirmacion de compra y un mail que decia que el 24/09 me enviaban la misma, por lo que compre un pasaje para viajar a bs as y asistir. El recital es este fin de semana 14/09 y aun no tengo las entradas ni respuesta a mis reclamos. Ademas la empresa no declara telefono ni domicilio para poder reclamar. Estoy totalmente perjudicada no solo en cuanto a las entradas sino tambien en cuanto a los gastos que ya realicé. Ya me estoy asesorando para hacer la denuncia penal por la estafa. Necesito respondan a mi reclamo urgente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Costanza,
Te pedimos disculpas por la demora ocasionada. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor y te hemos escrito a tu correo para ofrecerte una pronta solución.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
08 de Octubre a las 16:44 hs.
constanza G
Me mandaron un mail pidiendo disculpas y supuestamente me devolvian el mes que viene (y yo pague en marzo) . yo gaste en pasajes, hotel y todo para ir al recital. Me perjudicaron completamente
15 de Octubre a las 20:30 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Costanza,
Te pedimos que nos escribas a contacto@entradafan.com.ar para mayor información.
Te agradecemos por tu tiempo,
Equipo de EntradaFan
16 de Octubre a las 15:05 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Buenas tardes Costanza,
Le agradecemos por su tiempo y le pedimos disculpas por la demora ocasionada. Le informamos que ya hemos transmitido su reclamo al sector correspondiente para que se verifique el estado de su devolución.
No dude en escribirnos a contacto@entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Atte,
Equipo de EntradaFan
16 de Octubre a las 15:27 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
16 de Noviembre a las 16:44 hs.