Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
No pagan!!!!! ya pasó el plazo para pagar y no lo hicieron. Siempre lo mismo. Leo y la mayoría se queja de lo mismo. Le cobraron al que comprò como hace dos meses. Tienen esa plata ellos, aparte del extra que cobran... Y cuando deben pagar no lo hacen!!!!!! paguen!!!!!
Solucionado 16 de Noviembre
Hola buenos días quisiera saber cómo puedo sacar entrada para una nena discapacitada para el recital de luciano pereyra en la cancha de vélez ya que no encuentro ningún número de contacto y mí hija quiere ir....desde ya espero su respuesta [números]
Solucionado 18 de Noviembre
Me estafaron , compré entradas para shakira desde uruguay con la ilusión de q una sobrina la viera . Entrada fan me estafó. Nunca me enviaron las entradas . Me cobraron . Hicimos un viaje a bs as son grandes estafadores
Solucionado 30 de Octubre
No recibí aún las entradas para abel pintos para este viernes 26 de octubre gracias
Solucionado 18 de Noviembre
Los terminos y condiciones dicen que pagan dentro de los cinco dias habiles de realizado el evento. Cuando llamas para reclamar te dicen dentro de los 15 dias habiles... Mienten y no leen sus propias condiciones. Paguen en termino!!!!!
Solucionado 16 de Noviembre
Hola, no me llegaron las entradas para el recital de shakira y la compra la hice en mayo! ya mande muchos emails y hable al numero de wsp pero solo me dicen que espere. El show es hoy. Necesito las entradas, compre con anticipación para evitar inconvenientes y hacen esto,. Verguenza!
Solucionado 18 de Noviembre
Estamos a un día del recital de abel pintos, 26 de octubre [números], y nunca recibi las entradas, no hay telefono de contacto y no responden los mails. Gracias
Solucionado 18 de Noviembre
Esta fue la respuesta que obtuve despues de reclamar por mis entradas que compre en junio y nunca llegaron!! una verguenza!!! una estafa entrada fan!!!! geissa (entradafan) 25 oct. 10:22 -03 estimado cliente, me pongo en contacto por motivo de su compra para el evento de abel pintos. …
Solucionado 18 de Noviembre
He realizado la compra de dos entradas para ver el show de abel pintos en neuquen y todavía no tengo las mismas la transacción se realizo con el codigo aebf[números]e
Solucionado 10 de Noviembre
En el mes de junio compré dos entradas para el recital de abel pintos del 27/10 en obras. A la fecha no he recibido las entradas ni respuesta a los reiterados reclamos que realicé.
Solucionado 01 de Marzo