Reclamo a Entradafan
Esta fue la respuesta que obtuve despues de reclamar por mis entradas que compre en junio y nunca llegaron!!
una verguenza!!! una estafa entrada fan!!!!
geissa (entradafan)
25 oct. 10:22 -03
estimado cliente,
me pongo en contacto por motivo de su compra para el evento de abel pintos. Lamentamos informarle que el usuario vendedor de sus tickets nos ha notificado que presenta una inconsistencia con respecto a su compra; esto quiere decir, que el usuario vendedor no cuenta con los tickets ofertados y adquiridos en su compra.
entradafan como plataforma intermediaria, para garantizar que pueda asistir al evento, le ofrece entradas para la función de la plata el 24/11 en el sector platea.
en principio, entendemos las molestias que esto puede generar y nos encontramos trabajando para ofrecerle una solución lo más pronto posible para que pueda asistir al evento y cuente con sus entradas con suficiente tiempo antes del show
en caso de poder asistir para la función, estaríamos gestionando el envío antes de la fecha estimada de envío informada anteriormente,
aguardamos su respuesta y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Vale
A mí me pasó lo mismo , había comprado para el show del sábado y hoy después de tantos reclamos me responden lo mismo.
Entras a la página y figura que hay entradas disponibles!!!!! Me ******ron y ojalá pueda iniciar acciones legales , no me voy a conformar con que me devuelvan el dinero
25 de Octubre a las 14:27 hs.
MARIA B
Yo igual ya adegensa del consumidor
25 de Octubre a las 14:29 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Le pedimos disculpas por la molestia ocasionada. Le informamos que estamos trabajando en su caso para brindarle una pronta respuesta.
No dude en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
25 de Octubre a las 15:53 hs.
MARIA B
AUN NO FUE SOLUCIONADO QUEDARON EN MANDARME ENTRADAS PARA EL 24/11 ESTOY ESPERANDO
30 de Octubre a las 10:08 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María,
Te agradecemos por tu tiempo. Te informamos que ya nos hemos puesto en contacto con tu vendedor para agilizar la entrega de tus entradas.
Un agente de Logística se estará comunicando para coordinar la entrega de las mismas. No dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar para mayor información o ante cualquier inquietud.
Saludos,
Equipo de EntradaFan
30 de Octubre a las 10:27 hs.
MARIA B
solución recibida:
Me mandaron entradas para otro recital
10 de Noviembre a las 19:08 hs.
MARIA B
Son unos desgraciados pague **** cada entrada y me mandsron dos plateas de **** cada una. Chorros
12 de Noviembre a las 10:30 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
Hola María Belén, como podemos verificar, ya has recibido las entradas para el show que aceptaste hacer el cambio.
Así mismo, te informamos que EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
13 de Noviembre a las 11:30 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA B
16 de Noviembre a las 16:44 hs.