Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre 4 entradas el 12/11 para un evento en la plata el 08/12 y todavia no me las mandaron, me dieron una opcion de retirarlas de un locker pero no me mandaron ningun dato, no se que hacer en 48hs tengo que viajar xq estoy a [números] km del lugar del evento.
Solucionado 30 de Diciembre
Compre 2 entradas para [nombre] . Las compre el 14/11 y se acredito el pago al instante. pero no me las enviaron a neuquen oca aun. Y estamos a una semans del evento y no tengo mis entradas y tengo que viajar hacia bs as. Cdo me las msndan ? mis datos son maria mercedes pisani. D.n.k [números]. A…
Solucionado 30 de Diciembre
Compre una entrada para la wwe del dia 6 de diciembre y aun no me llego, com puedo hacer???
Solucionado 09 de Diciembre
Todavía no recibo mis entradas. La entrega pactada era 26/9, hoy es 3/12. Soy del interior, en 48 viajó al evento y todavía no las recibí, tampoco me envían número de guia. Lo pedí en 3 oportunidades
Solucionado 19 de Diciembre
Compramos 2 entradas para el espectáculo de wwe los primeros días de noviembre y todavía estamos esperando que lleguen, somos de villa constitución, provincia de santa fe, ya es este viernes y todavía no las tenemos, me pueden dar una solución? sino me voy a ver obligado a hacer la denuncia a la at…
Solucionado 30 de Diciembre
Por error compre una entrada que no queria y necesito la cancelacion de dicha compra, no quiero la entrada.
Solucionado 19 de Diciembre
Hola buen dia, mi nombre es margarita mongiovi. Y el motivo de mi reclamo es que yo el dia 25 de septiembre del corriente, compre 2 entradas para el recital de luciano pereyra a realizarse el sabado 08 de diciembre en el estadio velez . En platea norte alta por un valor de $[números] cada una. Las …
Solucionado 30 de Diciembre
Hola. Necesito que me envien las entradas a neuquen capital oca para [nombre] del 11 de diciembre
Solucionado 08 de Diciembre
Me llegaron entradas equivocadas. Yo compre tres al valor $[números], y me llegaron las tres pero al valor de $[números], por favor necesito que se comuniquen conmigo lo antes posible.
Solucionado 03 de Marzo
Compre el 28/7/18 5 entradas para el recital del 8/12/18 luciano pereyra, a la fecha no las entregan, ni envian mail con fecha probable de entrega, faltan 5 dias!
Solucionado 05 de Diciembre