Reclamo a Entradafan
Hola buen dia, mi nombre es margarita mongiovi. Y el motivo de mi reclamo es que yo el dia 25 de septiembre del corriente, compre 2 entradas para el recital de luciano pereyra a realizarse el sabado 08 de diciembre en el estadio velez . En platea norte alta por un valor de $[números] cada una. Las cualdes pague con Naranja y la misma se realizo por un monto total de $ [números].04. Motivo por el cual desconozco la importante diferencia que cobran. Yo la semana pasada me acerque a realizar el reclamo a la tarjeta naranja , y ellos me dicen debo realizarlo a la empresa entrada fan que fue la que realizo la venta. La tarjeta solamente me dicen gestiono el pago. Yo necesito saber cual es el error , si me cobraron 4 entradas y solo recibi 2. Porque no entiendo el motivo de semejante error. Mi amiga compro la misma entrada del mismo valor y pago finalmente $[números] por la misma entrada.
solicito por favor a la brevedad puedan darme una respuiesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero que me devuelvan el costo de lo pagado porque no cumplieron
Buenas tardes compre 2 entradas en el mes de marzo para el recital de seru giran del pasado domingo 21 de junio, las cuales eran con ubicacion en el campo. Despues de varios reclamos registrados vìa mail y whatsapp recien me enviaron dichas entradas el mismo domingo…
Devolución de entradas
Compre dos entradas y resulta que no quieren hacerme la devolución porque no puedo ir en esa fecha el evento es en septiembre y ya estoy avisando que me hagan la devolución pero no dan respuesta.
No entregaron las entradas en el sector abonado
En el mes de marzo se compraron 2 entradas para el recital de seru giran del movistar arena fecha 21/6/26. Después de reiterados reclamos los qr llegaron 3 horas antes del evento, la sorpresa que compramos campo y nos dieron entradas para platea alta!. Estafadores!!!!
Entradafan Representante de Entradafan
Hola Margarita,
Como te hemos informado, EntradaFan es una plataforma de intercambio de entradas entre usuarios particulares. Los usuarios que publican son quienes establecen el valor de las entradas que ofrecen. Por este motivo, el precio impreso en el ticket puede no coincidir con el abonado en la plataforma, pudiendo ser menor, mayor o igual que el que figura en la entrada.
EntradaFan no interfiere en la determinación de los precios y tampoco es dueño de las entradas publicadas. El servicio que ofrecemos es netamente de intermediación.
Ante cualquier otra inquietud o consulta, no dudes en escribirnos a contacto*entradafan.com.ar
Saludos,
Equipo de EntradaFan
03 de Diciembre a las 17:08 hs.
Entradafan Representante de Entradafan
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Margarita V
28 de Diciembre a las 17:19 hs.