Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compre la.entrada y me.dieron el.ok de la operación al.otro día me envían un mail diciendo que el vendedor no puede hacer entrega de la entrada y que me iban a devolver a el dinero . hace 6 días que mando mails, y no tengo respuesta ni de la entrada ni el seguimieto ni de la devolucion del.dinero …
Solucionado 01 de Marzo
No recibí mis entradas para el recital de lm del 01/03 , la compra la efectúe el día 05/02 , el día 19/02 me envían un link informándome que mis entradas están listas para ser enviadas ! al no registrar movimiento en la página del responsable del envío , y cercana la fecha estimada de entrega , si …
Solucionado 01 de Marzo
En diciembre compre entradas para el recital de luis miguel, para este viernes 1 de marzo y aun no me hay llegado. 3 entradas vip oro. Espero urgente una respuesta!!!!
Solucionado 03 de Marzo
Compre dos entradas vip fan para wisin y yandel el domingo 3 en lunapark y a esta fecha aun no me dicen nada sobre el envio, escribo al contacto de la pagina y no contestan
Solucionado 19 de Abril
Mi marido compró
Solucionado 27 de Febrero
Hola, buen día. ayer realicé una compra de dos entradas para luis miguel y aún no las recibí, ni tengo una fecha probable de entrega. solamente me confirmaron que las van a enviar a la dirección de entrega que les pasé, por mail, pero les envié consultas por varios canales de comunicación y aún n…
Solucionado 01 de Marzo
La empresa no me permite la devolución de las entradas a pesar de que hice el reclamo dentro de los 10 días luego de la compra. Me cambiaron las condiciones de la compra y me estafaron con el precio.
Solucionado 19 de Abril
No recibi entradas luis miguel
Solucionado 03 de Marzo
Queria q me confirmen cuandi me van a mandar la enteada q compre el25/02/[números] para el rdcital del 2 de marzo de luis miguel en el campo de polo ya q no tuve noticias del envio
Solucionado 03 de Marzo
Quisiera saber cuando me van a enviar una entrada q compre el 25/02/[números] para el recital del 2 de marzo en el campo de polo para luis miguel ya q desde q realice la compra no tuve noticis del envio
Solucionado 01 de Marzo