Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hoy en la mañana realicé el pago de dos entradas para el concierto de anuel el 27 de abril , pero no estoy conforme con la fecha de entrega ya que deja pasar demasiado tiempo previo al concierto quitándome la posibilidad de que yo reclame cerca de la fecha si tengo algún inconveniente como para no…
Solucionado 19 de Abril
Hola el día 13 de febrero compre una entrada de daddy yankee y estamos 11 marzo y todavía nose nada y me dijeron que el 28 salía y que me iban a mandar de seguimiento y nada quisiera saber que pasó? o adonde llamo ? porque el recital es el 15 y ya me quedan 4 día nos mas
Solucionado 28 de Marzo
Compre unas entradas por su web y decía numeradas, pero cuando confirme no me permitieron seleccionar la ubicación, y por lo tanto no es lo que compre, quiero cancelar la compra de inmediato, todavía está pendiente de confirmación
Solucionado 13 de Marzo
Hola. Buen dia.- ya se realizo la devolucion en forma efectiva por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> - gracias por todo el apoyo recibido.- y vuestra eficiencia.- saludos.-
Solucionado 19 de Abril
Hola el jueves ala noche compre una entrada de daddy yankee y todavía y no me lo enviaron quiero saber qué pasó ?
Solucionado 19 de Abril
Me vendieron 4 entradas para la bruja salguero en quality córdoba en 09.03.19 a las 21.30 y cuando llegue estaba suspendido el espectáculo. Les exijo urgente devolucion del dinero que pague con mi tarjeta
Solucionado 09 de Abril
Parece que esta empresa ya ha estafado a varias personas y yo soy una mas de ella, no entiendo para que es esta pagina si los problemas por lo que leo no los solucionan y la empresa está calificada con un 97% de problemas resueltos, te responden diciendo que escribas al mail de contacto y ahí queda…
Solucionado 19 de Abril
Buenas tardes, realicé la compra de dos entradas para eros ramazzotti para las primeras filas y me llegaron dos con la ubicación equivocada, por ende de mucho menor valor, hice el reclamo al mail de contacto hace 20 días y no obtuve respuesta, espero puedan solucionármelo, muchas gracias
Solucionado 19 de Abril
Mi problema es que compre por entradafan como cualquier otro consumidor y por curiosidad, investigué que opinion habia sobre la pagina y resulta que estafo a muchisima gente. Quisiera saber que debo hacer, si hay vuelta atrás. Si puedo cancelar la compra. La compra la realice con la tarjeta de debi…
Solucionado 19 de Abril
En noviembre compré 2 entradas para ir a ver luis miguel el 01/03/[números] . Pague $31.[números] por las 2 entradas. Compre sector vip platino (no especificaba la fila, pero por el valor pensé que era de las mas cercana al escenario) no me enviaron factura alguna. (tengo el comprobante de la tarje…
Solucionado 19 de Abril