Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola. Compré dos entradas para el teatro ópera orbis para ver el 31/07/19 a las 18 hs. Y no sé dónde retirarlas. Las pague con la tarjeta <a href="/american-express">American Express</a> del bco <a href="/santander-rio">Santander</a> compra número 3ad[números]ed.
Solucionado 18 de Agosto
Acabo de comprar dos entradas para babasónicos rosario el 23/09. Sin saber que no eran la tienda oficial... Al cabo de las horas les solicito cancelar la compra y me dicen que es imposible para ellos, una vez que obtenga las entradas, las revenda por su propio canal..
Solucionado 18 de Agosto
Tuve un problema a la hora de comprar online via celular ya que por error toque el espectaculo de topa y queria sacar para el espectacilo go ahora quiero hacer el cambio pero nose como ni dnd contactarme aguardo respuesta saludos y gracias
Solucionado 18 de Agosto
Necesito que me envíen las entradas que compré para ver disney no ice el viernes 2 de agosto a las 19 hs
Solucionado 18 de Agosto
Necesito que se comuniquen deje mis números al correo y <a href="/facebook">Facebook</a> de entradafan. Comunicarse asi por correo es lerdo y ya no me contestan. No poseen número de contacto.. Así el reclamo se solucionaría más rápido, ya que es urgente.. w b
Solucionado 18 de Agosto
Compre entradas para un espectáculo a entradafan y luego de 24 horas no me enviaron las entradas por lo cual solicite la devolución del importe de dinero y tampoco se han contactado dando una explicación es una sociedad de dudosa procedencia que opera en el país y la dejan actuar impunemente. El do…
Solucionado 31 de Julio
Buen dia . Necesito saber urgentemente dónde retiro mis entradas. Nunca se contactaron y el espectaculo es hoy. Grscias!
Solucionado 18 de Agosto
Hola. Quiero cancelar el pago de una entrada y no puedo. Quedó pendiente el pago y quiero saber dónde puedo anular esa entrada. La página no me dió esa opción.
Solucionado 18 de Agosto
Me estafaron con el precio y la ubicación. Exijo me manden la primera fila que es la que compré. Me cobraron el doble de lo que dice la entrada y me enviaron filas atrás
Solucionado 18 de Agosto
Pague por entradas de $[números] y me enviaron de $[números] las compre por la pagina del luna park y me envio a entradas fan hoy es 26/7 y la funcion es mañana 27/7 para disney sobre hielo. estoy muy disgustada ya que hice un gran esfuerzo por poder sacarlas po el dinero y me estafaron
Solucionado 18 de Agosto