Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Buenas tardes, compré ayer (16/10) una entrada para el recital de jacob collier, antes de darme cuenta, como les paso a muchos, que las pagué a un precio muy superior al oficial. por lo tanto, pido la devolución del dinero de compra, en linea con la ley de defensa del consumidor. ayer envíe ma…
Solucionado 01 de Noviembre
Las entradas pagadas para mañana 10 de oct del recital de tini ,en el luna park, no llegan. Que hago voy al reclamo legal junto con los otros que estamos reclamando.quedaron que se comunicaban y hasta ahora nadam o vamos a la casa de la artista a reclamar que se clausure esa pagina.uds tuquesasuma…
Solucionado 03 de Noviembre
Compre las entradas hace mas de 20 dias, para regalarle a mi hija, venia todo bien hasta que el show es mañana a la tarde y no me responden, nadie se pone en contacto y no me avisan en que etapa estan mis tickets
Solucionado 22 de Octubre
No me llego el mail con el numero de seguimiento y el viernes es el recital! respuesta urgenteeeeeeeeeeeeeeeeee
Publicado 17 de Octubre
Compre entradas para carlos rivera y quisiera saber cuando llegaran a mi domicilio, muchas gracias!
Solucionado 01 de Noviembre
En el mes de setiembre saque dos entradas y me falta un dia para el recital y no tengo novedades. hice los reclamos correspondientes y no tengo solucion no tienen ningun tel , por favor necesito un lugar para que me ayuden
Solucionado 03 de Noviembre
Necesito cambiar la direccion de envio ya que esta mal tipiada. Mande varios mails pero nonrecibo respuesta. la original es suipacha [números] pero la correcta es suipacha [números].
Solucionado 03 de Noviembre
Compre dos entradas "vip" para el concierto de "tini", y aun no me entregaron las mismas
Solucionado 22 de Octubre
Compre hace 2 semanas 2 entradas para ir a ver peppa pig en santiago de chile , me.dijoeron que llegarían el 11de octubre ,nunca llegaron , después que me la enviarían por chile exprés pero aún no me envían el mail para.corordinar la.entrega , y aún nada ,leyendo las quejas , som especialistas en e…
Solucionado 01 de Noviembre
Buenos días, solicito me informen cuit de la empresa para poder iniciar el reclamo en defensa al consumidor, ya que me han estafado con una entrada para el show de ismael serrano el proximo 30/11/[números], compre plateas y mandaron pullman. por ello solicito que se pongan en contacto conmigo ya q…
Solucionado 03 de Noviembre