Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compramos 2 entredas para ver shawn mendes en el bsas arena para eln6 de diciembre. la compra la realizamos en febrero pasado y nunca mas tuvimos ninguna novedad. viajamos desde cordoba al show por lo que estamos muy preocupados
Solucionado 28 de Noviembre
Buen dia, compre entradas para el recital de shawn mendez , quedaron en enviarlas el.18 de octubre y hasta la fecha no tengo novedades, pague muy caras estas entradas pero no es lo que interesa, necesito que me las envien o se pongan en contacto, ya he mandando numerosos mensajes por su pagina y n…
Solucionado 27 de Noviembre
Saque 4 entradas para go ! para el domingo 1-12-19 20 hs. Me cobraron cada entrada aprox [números] cuando por la página de ticket portal sale [números] más costos de envío. Desconocía esta pagina y sinceramente me siento que me están cobrando muy por encima del calor original. Necesito me reintegre…
Solucionado 25 de Diciembre
Pensé que era el sitio oficial y terminan vendiendo entrada al truper de lo que realmente vale, y recién llegaría 7 días antes, quiero devolverlas no responden al reclamo
Solucionado 25 de Diciembre
No me responden y no se quien tienen las entradas y que número. no me puedo comunicar con el vendedor y pagu muy cara la entrada como para que no me respondan. quiero ver la forma de cancelar urgente
Solucionado 25 de Diciembre
Hola saqué tres entradas con <a href="/american-express">American Express</a> para ver el domingo 10 de noviembre a chayane y le cobraron [números] pesos cada entrada. Cuando las recibí hace cuatro días en mi domicilio el valor de la entrada figura $[números] . Las entradas son platea baja 3 fila p…
Solucionado 25 de Diciembre
Compre 3 entradas para el recital de sabina y serrat del 8/11/[números] en la platea alta y me costaron las 3 entradas $ 13.[números],13 con la tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> me indicaron: en tu resumen verás el cargo como merpago - entradafan número de operación: [números] refe…
Solucionado 25 de Diciembre
Hola compre dos entradas para ricky martin tanto ustedes como <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> me confirmaron la compra de las dos entradas acto seguido me mandan un mail ustedes diciendo que la operación nose completo cuando en la tarjeta como en mercado pago figura la compra
Solucionado 25 de Diciembre
Compre 2 entradas para el recital de ricky martín el viernes 08/11 a un precio muy muy excesivo! ahora veo q no soy la única q cayó es esta estafa y exijo me cancelen la operación, llame a defensa al consumidor y es una empresa a la cual no soy la primera q reclama y no tienen ninguna forma de cont…
Publicado 11 de Noviembre
Ya realizé mi reclamos desd todos los sitios y...no tengo solución porfavor necesito q alguien responsable se tome 10 minutos para escucharme y darme una solución a mi problema basta de escribir y escribir mi numero es [números] gracias!! urgente
Solucionado 25 de Diciembre