Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Compré el 4 de noviembre (3 ) entradas para el show [nombre] y no me llegaron a mí domicilio no las tengo y las compre con la tarjeta de crédito x favor espero q me den una solución es una vergüenza quiero q me devuelvan la plata son unos sinvergüenzas los de entradafan la verdad patéticos
Solucionado 25 de Diciembre
Vendí una entrada y nunca me realizaron el pago de la misma
Publicado 12 de Diciembre
Compré entradas para maroon 5 y aún no me llegaron, ni se comunicaron para ver si las tengo que retirar x alguna dirección en particular. Muchas gracias
Solucionado 25 de Diciembre
Compre 2 entradas para el evento de los palmeras para el 12 de diciembre, hoy estamos a 12 de diciembre a 7 horas del recital y no me enviaron las entradas
Solucionado 25 de Diciembre
Hola! compre entrada para charly hoy 11/12/19 no me llega la entrada, ni electronica, no me responden los mails.
Solucionado 25 de Diciembre
Realice la compra de las entradas para el recital de charly garcia hoy 11/12 , quedaron en mandarme el código el dia lunes ,para ir a retirar las entradas. Es el ida del recital y todavía no recibí nada... La verdad necesito una respuesta urgente sino voy a tener que hacer el reclamo en defensa al …
Solucionado 25 de Diciembre
El 8 de noviembre compré una entrada para el recital de ricky martin que va a dar el 29 de febrero. La entrada me la mandan una semana antes, cuestión que si yo quiero revenderla no puedo,a un valor de once mil ochocientos pesos. Debido a tantos reclamos exijo mi dinero. La compra la hice x <a hre…
Solucionado 25 de Diciembre
Necesito el número de envio de las entradas de los palmeras gestionadas con el código [números] por favor mandamelo por email leandroezequielgodoy@hotmail.com ya que hoy es el dia del evento y todavía no tengo las entradas
Solucionado 25 de Diciembre
Estimados realice la compra de mis entradas el dia 06/11 para ver a carlos rivera que toca el dia 15/12 ( hace mas de un mes). Fecha estimada de entrega era el día 06/12 aun no recibí novedades de mis entradas ni el envió de las mismas. Indique por mail que me gestionen un punto donde pueda ir a re…
Solucionado 25 de Diciembre
Buenas noches, el día 06/12/19 realicé una compra por entrada fan para el show de wos en el luna park para el día 18/12/19. El único email que recibí fue el de confirmación de compra, pero quiero saber cuándo va a llegar mi entrada a mi domicilio, sinceramente tengo miedo de que no me lleguen para …
Solucionado 25 de Diciembre