Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
Hola buenas noches. Mi nombre es fernando hernan werner y quiero reclamar la devolución de mi dinero el cual use para comprar dos entradas para ver el show de airbag y fue suspendido debido a la pandemia.
Solucionado 21 de Julio
En el mes de febrero [números], mi novio me regalo 2 entradas para ir a ver a ozuna, las compró en entradafan. A 24 hs del evento, se suspende. Después de muchos idas y vueltas con entradafan me pidieron que metiera en un sobre las 2 entradas compradas y que lo deposite en unos lockers, una vez hec…
Publicado 10 de Junio
Compré una entrada para metallica y ya q el recita fue suspendió por el covid19 quisiera que se me devolviera el dinero y no existe nadie en la página entrada fan q responda mi solicitud. Gracias
Publicado 03 de Junio
Hola... hace meses vengo reclamando la devolución del dinero de unas entradas a un recital que suspendieron en enero! presente todos los requisitos!! envíe las entradas al mail indicado! envíe por correo como me lo solicitaron y hace más de 3 meses me vienen pasando para el próximo mes... Me g…
Publicado 28 de Mayo
Compramos entradas para el recital de soda del 21 de marzo, el cual se suspendió por la pandemia, reprogramaron la fecha para marzo [números] y cuando quisimos devolver las entradas, nos encontramos con que no nos devuelven nuestro dinero y te ofrecen su plataforma para publicarlas y venderlas. Qui…
Publicado 28 de Mayo
Adquiri 5 entradas para la obra teatral " casados con hijos " para el mes de julio abonando un importe de aproximadamente $[números] ( valor original de las entradas $[números] pero asumi pagar mas ya que era el elenco original y era un buen plan para hacer en familia ) debido al covid 19 se debio…
Publicado 22 de Mayo
El reclamo es es #[números] del 12/3. Luego: #[números] del 18/3. Me respondieron que me iban a depositar a los 25 días hábiles ( esto fue el 18/3/[números]), compra realizada con tarjeta de crédito del show de hello dolly del 12/3 (operación compra cancelada 0ac8ca7d). Hasta la fecha no tengo not…
Publicado 21 de Mayo
Cuando compre las entradas para el espectaculo el elenco de casados con hijos estaba completo ahora una de las protagonistas se bajo y no me interesa asistir ya que solo lo compre por el personaje que no va a estar entrada fan solo me dice que venda las entradas y es algo que no estoy dispuesta a …
Publicado 20 de Mayo
Entradafan me dirijo a uds para saber, como me van a reintegrar el dinero abonado el lunes 17 de febrero [números], por entradas tony kamo dejar de fumar rosario, que no se realizó. entradafan me lo débito de mi tarjeta le envie un correo el 3 de mayo y nunca me solucionaron el problema me pasa…
Publicado 19 de Mayo
Compre una entrada para el evento de chayanne , la entrada nunca llega a fecha , nunca me dieron una solucion solo que te comuniques vía mail y siempre la misma respuesta automática. son unos estafadores. De febrero vengo llamando
Publicado 19 de Mayo