Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EntradaFan es un sitio web argentino fundado en 2013, destinado a la compra y venta de entradas para espectáculos entre diferentes usuarios. Actualmente hay 100.000 usuarios registrados y efectuando transacciones a través de Entrada Fan.
La empresa desde sus inicios está conformada por profesionales de la tecnología y la industria del entretenimiento, con el propósito de garantizar seguridad tanto en la venta como en la compra de entradas.
EntradaFan ofrece un espacio para que los usuarios compradores y usuarios vendedores puedan negociar, organizarse y finalmente intercambiar entradas por dinero.
En este sitio web, se pueden conseguir tickets para Ricky Martin, Backstreet; EntradaFan Sabina; EntradaFan Chayanne, EntradaFan Luciano Pereyra; EntradaFan Abel Pintos; y también para espectáculos deportivos.
La clave para comprar en este sitio web es comprender que se trata de un espacio para que las personas intercambien los tickets y que Entradafan es sólo un intermediario. En ese sentido, si leés los términos y condiciones, y comprendés que tu acuerdo no es con la empresa sino con el vendedor, EntradaFan es seguro.
Finalmente, hay que tener en cuenta que la empresa “está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del Servicio de este Sitio, sin que ello genere en cabeza de la Empresa responsabilidad alguna”.
Ahora, si revisas en tuQuejaSuma los EntradaFan comentarios, vas a ver que la mayoría de ellos son porque quieren cancelar compra, hacer devoluciones o porque responsabilizan a la empresa por sobreprecios cuando en realidad, como indican los términos legales, el precio lo asigna el vendedor.
También, hay EntradaFan reclamos por demoras al recibir sus entradas. La clave en estos casos es contactar a la empresa para que resuelva.
Si es la primera vez que ingresás en el sitio web de Entrada Fan y querés comprar o vender alguna entrada, tenés que apretar en la opción roja que aparece arriba a la derecha de la pantalla que dice “registrate”. Allí tendrás que completar con tu nombre, apellido, dirección de correo argentino e inventar una contraseña.
Si ya tenés un usuario creado, simplemente tenés que entrar a la opción azul que dice “ingresá”.
EntradaFan no tiene puntos de venta propios. Una vez que se confirmó la venta, un agente de EntradaFan se comunicará con el comprador para coordinar el medio y domicilio para el envío.
Para comprar entradas a través de Entradafan tenés que seguir los siguientes pasos:
En EntradaFan podés encontrar entradas similares con precios diferentes, ya que es el usuario quien pone el precio que desea. Entradafan no interfiere en la determinación de los valores, y tampoco es dueño de las entradas que se ofrecen en la plataforma.
EntradaFan ofrece diferentes medios de pago para que cualquier persona pueda adquirir entradas. Revisá los medios de pago disponibles en EntradasFan:
En los términos y condiciones, EntradaFan establece que utilizar los servicios implica la aceptación de los mismos. Allí, aseguran que la aceptación de una oferta o entrada, “implicará la conformidad con el Precio fijado por el Usuario Vendedor más el costo del Servicio prestado por la Empresa conforme lo previsto en el Anexo Tarifas”.
En ese sentido, sostienen que “en ningún caso se devolverá el importe satisfecho por el Usuario Comprador” porque “con la aceptación de la Oferta, el Usuario Comprador encarga a la Empresa la prestación del Servicio y se obliga a realizar el pago del Precio de la Oferta aceptada con más el Impuesto sobre el Valor Agregado (IVA) vigente al momento de aceptar la Oferta”.
En tuQuejaSuma recibimos usualmente EntradaFan reclamos para consultar el EntradaFan teléfono. La realidad es que la empresa no tiene a disposición un número de contacto, pero sí se puede escribir un correo a contacto@entradafan.com.
Visita Entradafan en https://www.entradafan.com.ar/
87% de los reclamos solucionados... que basura son entrada fan y uds que lo apañan... solamente con ver las [números] páginas de reclamos se nota claramente que más de [números] de ellas permanecen activas, porque se reiteran los mismos reclamos...
Publicado 16 de Marzo
Compré 4 entradas para casados con hijos. Mando como me dicen por oca postal y me llega nuevamente a mi domicilio. me dicen que les mande foto de las entradas y así me tienen hace 8 meses. El valor es de [números]$. simplemente quiero mi dinero.
Publicado 15 de Marzo
Compre entradas para el recital. Cuando se suspendió por la pandemia me contestaron que no se devolvía mientras no se cancele. Bueno, ya sé canceló. escribí a la dirección de email pero nadie siquiera contesta. Pague una fortuna por esas entradas, quiero mi dinero
Publicado 15 de Marzo
En marzo del año pasado, se compraron 3 entradas para una obra el violinista en el tejado, cosa que por medio de pandemia las entradas, nunca llegaron a mis manos, el cobro ya estaba hecho. En agosto recién dijeron que devolverían el dinero, hasta ahora han pasado 7 meses de eso, y aún no tengo res…
Publicado 15 de Marzo
Hola buen dia , a fines del año [números] hicimos una compra de 2 entradas para ver a carlos riv****en ba as. Paso pandemia , pensamos que se reprogramaria. Hace más de un mes que escribo a un email y me contestan que están revisando el problema. Ya es mucho tiempo. Me pueden ayudar ?
Publicado 15 de Marzo
Hola soy de chaco. Argentina..compre noviembre [números] 2 entradas en efectivo para circo soley. En marzo [números] llegaban las entradas que nunca llegaron por la panaderia. Reclame. Y dicen que se reprogramó. Y todos sabemos que circo soley está en quiebra. Quiero la devolución de mi dinero teng…
Publicado 15 de Marzo
He comprado 5 entradas para el recital de tini en el mes de enero [números], por u total de $ 17.[números],00, en, obviamente por la pandemia fue suspendido, en el mes de octubre me hicieron un reintegro parcial del total, aún me adeudan $ 5.[números],00. He enviado más de 50 mail reclamando y no o…
Publicado 14 de Marzo
Se reprogramo dos veces el show de maroon 5 y quiero me devuelvan el dinero recibo mails diciendo que la fecha esta reprogramada y nadie responde lo que les pido, quiero mi dinero!!! no quiero una reprogramacion!!
Publicado 10 de Marzo
Se acreditó tu pago [números]/conciertos, espectáculos y otros <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> sáb, 8 de feb. De [números] 17:06 para mí mercado pago patricio santiago, se acreditó tu pago por: entradas roger hodgson buenos aires $ 22.[números],30 con american expr…
Publicado 10 de Marzo
Quería saber cuándo me iban a devolver mi dinero por las 2 entradas que compre para el recital de sosa stereo programado originalmente para marzo/[números]. la respuesta de dicha empresa, a mis consultas/reclamos (ya a esta altura me canso de que me tomen de tonta), fue que no estaba suspendido el…
Publicado 09 de Marzo