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Falta de respuesta: hogar sin servicio de internet

Estimado, buenas tardes. Queria informar que me he comunicado con todas mas empresas que proveen internet Speedy Telecentro Arnet fibertel, etc.) y ninguna llega a mi hogar para brindar el servicio de internet. Vivo en banfield y en la zona todos tienen este servicio. Es mas, según el enacom y el gobierno, todo ciudadano debe poseer dicho servicio. Soy estudiante de ingeniería en sistemas y necesito internet muchísimo. Esta entidad (enacom) se debe encargar de resolver este tipo de problemas. Pero no, solo informan que no pueden hacer nada o directamente no te responden por ningún medio. Mi nombre es ariel nicoletta y aguardo respuesta positiva. Muchas gracias.

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Comentarios

  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Ariel, desde Enacom respondieron lo siguiente:
    "Estimados me remito a uds de acuerdo a su consulta. Al respecto le informo que las denuncias se deben realizar por escrito. Así mismo dicha información se debe enviar por carta o personalmente. Saludos cordiales."

    02 de Marzo a las 14:55 hs.

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    • Lorena M

       

      Que clase de respuesta es esta? Estoy comentando que no llega internet a mi casa. Que pueden hacer ustedes como "Ente que se encargaría de regularizar las comunicaciones"? Sean serios por favor..........

      02 de Marzo a las 16:38 hs.

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