Estafa en la compra de tenis
Compre 11 pares de tenis de <a href="/coppel">Coppel</a> y vi que era una e***** al momento de confirmar el pago
Publicado 18 de Octubre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
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El teléfono de Ebanx es {{ profile.phones }}
Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
Compre 11 pares de tenis de <a href="/coppel">Coppel</a> y vi que era una e***** al momento de confirmar el pago
Publicado 18 de Octubre
Veo que no es una empresa seria quiero el reembolso de mi dinero
Publicado 18 de Octubre
Compre un relog casio por el precio de s/.[números].00 el dí24 de mayo del [números], y no me enviarón ni nguna respuenta de envió del producto, indagando en internet veo que es una empresa de fraude por lo que deseo que me rembolsen mi dinero.
Publicado 18 de Octubre
Compre un reloj casio de presio s/. [números].00 el día 24 de mayo del [números] por internet de la empresa shiyutomgchi, que nunca me llego ninguna notificación de envio del producto a la fecha, y me enterado por este medio de que es un fraude de ventas que hacen esta empresa, por lo que estoy sol…
Publicado 18 de Octubre
Hice un pedido a botas cuadra pero al final me salió el nombre de este intermediario chiyutongchi , el pago fue por la cantidad de [números] pesos mx
Publicado 18 de Octubre
Hice una compra en una página que decía como oficial distribuidor de venum, hice una pago se [números] pesos por la compra de guantes deportivos box y ahora me llegó una confirmación de correo pero no de la página si no de un intermediario que solo hace el cobro y no encuentro cómo contactar con la…
Publicado 18 de Octubre
Se iso el cobro y nada q me mandan el numero de seguimiento. Ebanx | re: pago confirmado del pedido [números] de shiyutongchi
Publicado 18 de Octubre
Compre un par de zapatos con logo de suburbia y al hacer el pago aparece esta leyenda shiyutongchi no se es verdad o he sido afectado por un fraude pago confirmado del pedido [números] de shiyutongchi me mandaron eso en mi correo espero respuesta a mi reclamo gracias
Publicado 18 de Octubre
He pedido zapatos on running de [números] pesos el 11 de mayo [números] via facebook, nunca he recibo mi pedido. Es una frauda entonce quiero una devolucion. gracias por informarme
Publicado 18 de Octubre
Nunca luego el producto pagado.
Publicado 18 de Octubre