Hice un pago por un triciclo el 17 de julio y todavia no tengo respuesta
Triciclo hice compra depozite y todavia nl tengo respuesta.17 julio [números]
Publicado 30 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
EBANX nació en 2012 con la misión de conectar personas sin importar el lugar ni los modos con los que estamos acostumbrados a comprar. A través de métodos de pago locales, la empresa ayuda a más de 500 sitios web internacionales a expandirse por América Latina, y a más de 40 millones de latinoamericanos a tener acceso.
Trabajan para ayudar a sus clientes a través de su equipo de Customers Services cuyos colaboradores denominan: Buddies.
Actualmente están presentes en 8 países de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Bolivia, Colombia, Chile, Ecuador, México, Perú y Uruguay; y entre sus afiliados cuentan con AliExpress, AirBnB, Sony, PlayStation, Wish, Spotify, Grabr, entre otros.
EBANX es una empresa que proporciona medios de pago locales en sitios web internacionales y procesa esas transacciones. En ese sentido, actúan como operadores de datos personales de los consumidores.
Es una plataforma de soluciones de pago que facilita transacciones en línea entre consumidores y empresas a nivel global. "EBANX en Argentina" actúa como intermediario y permite a los usuarios realizar pagos en sitios web internacionales usando métodos locales y ayudando a empresas extranjeras a acceder al mercado argentino.
Trabaja con empresas internacionales en sectores como moda, tecnología y entretenimiento. Algunas de las marcas conocidas incluyen "Shein" y "Temu". La plataforma colabora con muchas compañías que buscan expandir su alcance en América Latina.
En tuQuejaSuma recibimos muchas consultas respecto de si "EBANX es confiable" y en su mayoría se debe a que los usuarios no reconocen, en sus resúmenes de tarjetas de débito y crédito, el concepto con el que figuran las transacciones.
Si una persona compró a una empresa, que contrató a EBANX como medio de pago, en el detalle de la transacción no figurará el nombre de la primera. Entonces, las personas empiezan a dudar y a preguntar por ejemplo qué es tp EBANX o qué es EBANX tcomp, también figuran como coral deer EBANX.
Si realizaste una compra y querés saber por dónde está, y realizar el "EBANX rastreo", primero debés esperar que el vendedor prepare tu pedido. Una vez que te confirmaron que “paquetería” ya retiró el pedido comienza el recorrido de tu paquete y ahí recibirás un código con el que podrás hacer el seguimiento del mismo.
EBANX aclara que no es responsable ni participa del proceso de entrega de los productos o servicios comprados en los sitios web que procesan sus pagos con su empresa.
⛔️ Si querés saber por dónde está tu paquete tenés que seguir el siguiente paso a paso:
De todos modos EBANX tiene a disposición una herramienta para rastrear todos los pedidos:
▶️ Vas a poder hacerle seguimiento y recibir notificaciones sobre el avance de la entrega de tu pedido.
Debés contactar al comerciante o a la empresa a la que le realizaste la compra. Ellos iniciarán el proceso de reembolso y EBANX se encargará de procesarlo. Aseguráte de tener a mano el comprobante de la transacción y los detalles de la compra para facilitar el proceso.
Nos escriben por “Shein EBANX cargo no reconocido”, quieren saber de qué se trata y cómo desconocer el pago. E incluso, nos consultan de qué se trata un descuento en concepto de EBANX Spotify. Otro de los problemas frecuentes, es el de algunas personas que compraron en la página de Fitnyt (que terceriza a EBANX) y no les llegó el producto. Como la empresa no les contesta le piden a EBANX que le devuelvan el dinero.
Finalmente, recibimos consultas solicitando el EBANX número telefónico de distintos países de Latinoamérica donde la empresa tiene presencia y, en particular, el EBANX Argentina Teléfono. También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
☎️ La empresa no tiene a disposición un número de teléfono de contacto para atención al cliente pero sí habilita los mensajes privados por redes sociales.
Deja a disposición la página de la Central de Ayuda, con varios artículos con preguntas frecuentes y sus respuestas. También, vas a poder contactarlos a través del chat.
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El teléfono de Ebanx es {{ profile.phones }}
Visita Ebanx en https://www.ebanx.com/
La dirección de Ebanx es Rua Marechal Deodoro, 630. Curitiba, Brasil
Triciclo hice compra depozite y todavia nl tengo respuesta.17 julio [números]
Publicado 30 de Julio
Quiero que anulen la compra y me reembolsen mi dinero porque la empresa changliu no existe
Publicado 30 de Julio
Realicé una compra en una supuesta tienda de levi's por un total de $[números]. Ebanx hizo la confirmación de este supuesto pago, de un pedido que nunca recibí y que según el rastreo, venía de china. exijo mi reembolso, pues no puede ser que se presten a realizar e*****s.
Publicado 30 de Julio
Pague un producto que se deposito en las cuentas de ebanx y va para dos meses y no me ha llegado mi pedido y por lo que veo fue un faude, por los mismo solicito me sea rembolsado el pago que hice mendiante mi tarjera de credito bancaria a su favor.
Publicado 29 de Julio
Realice una compra de unas zapatillas en la página sagafalabella y ya no puedo ni ver la tienda ni el rastro de mi pedido . Quisiera el reembolso de mi dinero , me mandan contactarme con hua yu wei chuang y no responden
Publicado 29 de Julio
Hola hize un pedido de dos artículos y el rastreo dice que lla fueron entregado en el buzo es una tv y una lavadora pero hasta el momento yo no he recibido nada quisiera saber que paquetería me lo entrego para irlo haber. O en su caso pedir el reembolso. Ya que he mandado correos electrónicos y no …
Publicado 29 de Julio
No sé hacen responsables de la logística de envío solo del cobro esto suena a fraude ojalá y alguien nos atienda ya k no es ético ni correcto lo k hacen.
Publicado 29 de Julio
Compré una estufa el 22de mayo de [números] y no me la an entregado la compré por linia y quiero mi reembolso o mi compra ya a pasado mucho tiempo y no me llega nada tengo todos los comprobantes que si la compré
Publicado 29 de Julio
Colocaron x facebook un producto que lo auspicia plaza vea, hice la compra y en el correo me llegó que ya mi pedido está pagado , pero no me dan la descripción del producto. solo que siga a la empresa como va mi producto
Publicado 29 de Julio
Quiero mi reembolso nose porque me han cobrado 7.96 es la cantidad que me han cobrado en ningún momento me registre es esa aplicación porfavor
Publicado 29 de Julio